Baza de Date
Caută-ți întrebările ?
- Comanda Mea Întrebări Frecvente
- Contul Meu Întrebări Frecvente
- Plata Mea Întrebări Frecvente
-
Expediere Internațională & Livrare Întrebări Frecvente
- Ghid Expediere Globală LightInTheBox
- Cum îmi pot urmării coletul ?
- Cum îmi pot estima data de livrare?
- Cum îmi pot calcula costul de expediere ?
- Ce fel de metode de expediere utilizați ?
- În ce țări sau în ce regiuni expediați ?
- Există alte costuri adiționale incluse în expedierea internațională ?
- Expediați la cutii poștale PO sau la adrese militare APO/FPO?
- Din ce cauză am cerut un număr ”CNP”?(Clienți Brazilieni)
- Cum pot contacta Serviciul Clienți ?
- Întrebări Frecvente Returnări & Rambursări
-
Credit & Recompense Întrebări Frecvente
- Care sunt Creditele & Recompensele din Sold ?
- Cum pot câștiga Credit & Recompense ?
- Cum îmi pot verifica Soldul de Credit & Recompense?
- Cum îmi pot utiliza Soldul de Credit & Recompense?
- Când îmi vor fi postate Recompensele dobândite în contul meu ?
- Cât timp am la dispoziție pentru a utiliza Soldul de Recompense & Credit ?
- Cum pot achiziționa și utiliza credit prepaid ?
- Cum pot solicita o retragere ?
- Ce se întâmplă cu Recompensele mele atunci când returnez articolele pentru o rambursare ?
- Cum pot contacta Serviciul Clienți ?
- Nunta & Rochii Evenimente (Făcute la Comandaă) FAQs
-
Utilizator Nou -- Ghid
En vara försvann eller skadades under leveransen
Om ditt objekt har skadats under transport, är du berättigad till en full återbetalning. När du begär återbetalningen bör du vara redo att ge Kundtjänst fotografier som tydligt visar problemet med objektet och dess bud nummer så snart som möjligt. Ange också "Bevis på Skada "dokumentation från din bud. Alternativt kan du öppna objektet framför leverans person och om du tycker att det var skadats under transporten, kan du avvisa det, kontakta oss säga att du avvisade paketet (se ovan), och LightInTheBox kommer då leverera en nytt objekt omedelbart
För att rapportera ett förlorat eller skadat objekt, kontakta vår kundtjänst:- 1. Logga in till ditt konto och klicka på Mina Orders

- 2. Klicka på den order som du behöver hjälp med

- 3. Klicka på Saknade eller är Felaktiga produkter och fyll sedan i webbformuläret.

- 4. Kundservice kommer att svara dig inom 24 timmar.
- 5. När Kundtjänst bekräftar att en artikel saknas, kommer vi att börja behandla en ny åt dig.
- Această pagină a fost : De ajutor | De neajutor
- Nici o Pagina Precedentă
- Ce anume semnif...