Baza de Date
Caută-ți întrebările ?
- Comanda Mea Întrebări Frecvente
- Contul Meu Întrebări Frecvente
- Plata Mea Întrebări Frecvente
-
Expediere Internațională & Livrare Întrebări Frecvente
- Ghid Expediere Globală LightInTheBox
- Cum îmi pot urmării coletul ?
- Cum îmi pot estima data de livrare?
- Cum îmi pot calcula costul de expediere ?
- Ce fel de metode de expediere utilizați ?
- În ce țări sau în ce regiuni expediați ?
- Există alte costuri adiționale incluse în expedierea internațională ?
- Expediați la cutii poștale PO sau la adrese militare APO/FPO?
- Din ce cauză am cerut un număr ”CNP”?(Clienți Brazilieni)
- Cum pot contacta Serviciul Clienți ?
- Întrebări Frecvente Returnări & Rambursări
-
Credit & Recompense Întrebări Frecvente
- Care sunt Creditele & Recompensele din Sold ?
- Cum pot câștiga Credit & Recompense ?
- Cum îmi pot verifica Soldul de Credit & Recompense?
- Cum îmi pot utiliza Soldul de Credit & Recompense?
- Când îmi vor fi postate Recompensele dobândite în contul meu ?
- Cât timp am la dispoziție pentru a utiliza Soldul de Recompense & Credit ?
- Cum pot achiziționa și utiliza credit prepaid ?
- Cum pot solicita o retragere ?
- Ce se întâmplă cu Recompensele mele atunci când returnez articolele pentru o rambursare ?
- Cum pot contacta Serviciul Clienți ?
- Nunta & Rochii Evenimente (Făcute la Comandaă) FAQs
-
Utilizator Nou -- Ghid
Mit jelent a rendelés státusa?
A Rendeléseim menüpont alatt könnyedén informálódhat a leadott rendelések felől. A rendelés részletek oldalon -- státuszától függően -- különböző segédlinkek állnak rendelkezésére.
Az alábbi táblázat segít megérteni a rendelés különböző stádiumait.
| Rendelésem státusa: | Jelentése: | Opcióim: | |
|---|---|---|---|
| Piszkozat | Rendelését nem véglegesítette, nem járult a pénztárhoz. Az összeg beérkezésétől számított 24 órán belül visszaigazoljuk a kifizetést, majd elkezdjük feldolgozását. | -- Rendelés kifizetése |
|
| Függőben | Rendelése jelenleg hiányos és nincs kifizetve. Az összeg beérkezésétől számított 24 órán belül visszaigazoljuk a kifizetést, majd elkezdjük feldolgozását. | -- Rendelés kifizetése |
|
| Feldolgozás alatt | Kifizetve | Az rendelés vételárát megkaptuk és a kifizetés biztonsága végett leellenőrizzük. | --Rendelés státusával kapcsolatos kérdések |
| Kifizetés visszaigazolva | A kifizetést visszaigazoltuk és hamarosan elkezdjük a rendelés feldolgozását. | ||
| Előkészítés alatt | A feldolgozási idő voltaképpen az az időintervallum, amely alatt a tételeket előkészítjük a szállításra. A tételek előkészítése a minőségi ellenőrzés és a csomagolási folyamatot jelenti. A feldolgozási idő megtalálható a termékleírás oldalon. A Személyre szabott cikkek esetén: a feldolgozási idő az elkészítés idejének felel meg. Ezt az információt a termékleírásban találja meg. "24 órán belül kiszállítva": a feldolgozási idő garantáltan kevesebb, mint 24 óra. |
--Rendelés státusával kapcsolatos kérdések |
|
| Kiszállítva | Minden megrendelt termék be volt csomagolva és elküldve a megadott postacímre. | -- Fizetési probléma megoldása -- Nyújtsa be visszaküldés vagy vissztérítés kérelmét --Hiányos vagy téves termék jelentése -- Kérdezzen a vámkezeléssel kapcsolatosan |
|
| Törölve | A rendelést töröltük. | -- Fizetési probléma megoldása (visszatérítések esetén) | |
*Termék-specifikus szabályozások tisztázása végett, kérjük, tekintse meg Törlési feltételeinket.
- Această pagină a fost : De ajutor | De neajutor
- Nici o Pagina Precedentă
- Ce anume semnif...