ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 30%, ТОЛЬКО В ПРИЛОЖЕНИИ
Служба поддержки
Адрес доставки : / $USD

Адрес доставки

США

Валюта

$ USD
  • $ USD
  • CNY
  • EUR
  • £ GBP
  • $ CAD
  • $ AUD
  • CHF
  • $ HKD
  • ¥ JPY
  • p. RUB
  • R$ BRL
  • $ CLP
  • kr. NOK
  • kr. DKK
  • ريال SAR
  • Kr. SEK
  • KRW
  • ILS
  • $ MXN
  • S$ SGD
  • $ NZD
  • $ ARS
  • Rs INR
  • $ COP
  • درهم‎ AED
  • CZK
  • PLN
  • ريال OMR
  • د.ب BHD
  • د.ك KWD
  • ريال QAR
  • £ EGP
  • JD JOD
  • Rp IDR
  • ฿ THB
  • Ft HUF
  • kn HRK
  • lei RON
  • TRY
  • KZT
  • лв BGN
  • R ZAR
Добавить

Как мне вернуть товар?

От имени LightInTheBox мы надеемся, что вы останетесь довольны каждой своей покупкой. Но в некоторых случаях бывает необходимо вернуть товар. Вы можете ознакомиться с процессом возврата товара в таблице ниже:


Если вы хотите вернуть товар, следуйте инструкциям ниже:

1. Войдите в свою учетную запись и нажмите на кнопку "Мои заказы"

 

2. Нажмите на заказ, с которым вам нужна помощь

 

3. Пожалуйста, подтвердите получение посылки, нажав «Заказ получен». Затем создайте запрос с темой «Возврат или обмен», и вы будете перенаправлены к онлайн-форме.

 

4. Заполните форму. Как можно детальнее опишите проблему и загрузите фотографии, которые четко её демонстрируют (при необходимости).

 

5. Наша Служба поддержки ответит вам в течение 24 часов.

 

6. Служба поддержки клиентов рассмотрит запрос и отправит вам форму для возврата товаров. Пожалуйста, полностью заполните её и отправьте нам товар(-ы) как можно скорее.

 

7. Ваш запрос на возврат будет обработан в течение 3-5 рабочих дней после получения нами посылки, а затем мы проведем возврат средств.

Обратите внимание, что в настоящее время мы не предоставляем этикетку или квитанцию для осуществления процесса возврата.

Была ли эта страница полезной?
ATest