-
Mitt konto
- Jag har glömt mitt kontonamn
- Jag har glömt mitt lösenord
- Hur du ändrar registrerat kontonamn/e-postadress
- Hur du avslutar en prenumeration på nyhetsbrev
- Hur uppdaterar jag min leverans- eller faktureringsadress?
- Varför har jag inte fått någon orderbekräftelse på min e-post?
- Kan jag registrera kontot eller logga in med ett Facebook/Google-konto?
- Kan jag registrera kontot med mitt mobilnummer?
- Hur stänger jag av eller tar bort mitt konto?
- Kan jag köpa utan registrering?
- Vad händer om min leveransadress skiljer sig från min faktureringsadress?
Behöver du mer hjälp?
Hur du ändrar registrerat kontonamn/e-postadress
Om ditt konto eller din e-postadress inte har bekräftats än, följ stegen nedan för att först bekräfta det.
1. Logga in på "Mitt konto" och klicka på "Mina beställningar"
2. Klicka på "Kontoinställningar", välj "Ändra din e-postadress" och klicka på "Skicka e-post igen"
Ett bekräftelsemeddelande skickas till din ursprungliga e-postadress.
3. Kontrollera din ursprungliga adressinkorg och klicka på länken "Bekräfta din e-postadress" i bekräftelsemeddelandet, så kommer ditt konto eller din e-postadress att bekräftas.
Om ditt konto eller din e-postadress redan har bekräftats, följ följande steg för att uppdatera informationen:
4. Klicka på "Kontoinställningar", välj "Ändra din e-postadress" och klicka på "Ändra e-post"
För att skydda ditt kontos säkerhet måste vi verifiera din identitet. Vi skickar en länk till din e-post. Kontrollera din ursprungliga adressinkorg för en aktiveringslänk.
5. Klicka på länken "Uppdatera min e-postadress" i bekräftelsemeddelandet du får. Detta leder dig till vår sida "Ändra din e-postadress"