Varför har inte mitt paket levererats inom 5 dagar, trots att jag betalat för expressfrakt?

Observera att 3–5 arbetsdagar endast gäller själva expressfrakten, vilket inte inkluderar behandlingstiden innan frakt. Den fullständiga leveranstiden inkluderar alltid både behandlings- och frakttid, två separata delar av leveransen.



Behandlingstid
: detta är den tid det tar för att få din beställning redo att lämna våra lager.

Det inkluderar förberedelse av dina produkter, kvalitetskontroll och packning för frakt. Behandlingstiden för varje enskild produkt visas på dess detaljsida när du har valt storlek/färg etc.



*För måttbeställda produkter: Behandlingstiden är helt enkelt den tid det tar att skräddarsy din produkt. Denna tid syns på produktens detaljsida.

*För produkter med markeringen "Skickas inom 24 timmar": Behandlingstiden är garanterat kortare än 24 timmar.


Frakttid
: detta är den tid det tar för produkten att nå din leveransadress efter att produkten skickats. Hur lång denna tid är beror på vilken fraktmetod du väljer. Observera att vi beräknar tiderna i arbetsdagar, så tänk på att det kan komma helger emellan när du beräknar ankomsttid.


Var den här sidan till hjälp?
ATest