Rapportera något misstänkt

Vi engagerar oss i att bekämpa bedrägerier, bluffar, phishing och spoofing, vilket innebär att du omedelbart ska rapportera till oss om du stöter på någon korrespondens som högst sannolikt imiterar Lightinthebox.com och dess dotterbolag.

Du kan rapportera misstänkt kommunikation till oss, inklusive telefonsamtal, e-post, SMS eller online-meddelanden från sociala medier.

Amerikanska användare kan också rapportera misstänkta e-postmeddelanden, telefonsamtal eller SMS till Federal Trade Commission (FTC).

Som en ansvarstagande säljare listar Lightinthebox.com eller dess dotterbolag de knep som har samlats in och rapporterats:

Phishing-webbplatser är inte registrerade av oss i den mån vi har noterat nedan:

www.au-lightinbox.com;

www.au-lightintbox.com;

lightinthebax.com;

OM DU FÅR NÅGRA TELEFONSAMTAL, MEDDELANDEN ELLER E-POSTMEDDELANDEN SOM PÅSTÅR ATT DET KOMMER ATT GYNNA DIG ATT BESÖKA DESSA WEBBPLATSER OCH UTFÖRA VISSA UPPGIFTER SKA DU VARA MYCKET UPPMÄRKSAM PÅ DESSA KNEP OCH RAPPORTERA DET TILL OSS.

Om du inte är säker på om dessa domännamn korrelerar med Lightinthebox.com eller dess dotterbolag kan du kontakta oss via litbcs@lightinthebox.com för att få bekräftelse.

Vi kommer att uppdatera knepen och bedrägerierna då och då för att skydda dina legitima rättigheter så långt vi kan.

Om du oroar dig för ditt kontos säkerhet kan du hitta följande tips och rekommendationer om hur du skyddar ditt system.

Skydda ditt system

Vissa misstänkta e-postmeddelanden innehåller bilagor och direktlänkar till webbplatser som försöker installera skadlig programvara på din dator. Vissa phishing-webbplatser ber dig att installera specifik skadlig kod för att tillåta ditt besök.

Här är några tips vi kan komma på för att hålla dina konton hos Lightinthebox.com och dess dotterbolag:

  • Om du angav ditt lösenord på en webbplats som du tror kan vara skadlig ska du gå till Kontoinställningar för att ändra ditt lösenord på en gång.
  • Om du angav din betalningsinformation på en webbplats eller svarade på ett e-postmeddelande som du tror kan vara skadligt ska du omedelbart kontakta dina finansinstitut eftersom Lightinthebox inte samlar in din betalningsinformation enligt vad som anges i sekretesspolicyn.
  • Dela inte ditt kontolösenord med någon tredje part.

Här är några sätt att skydda ditt system, dina enheter och trådlösa nätverk för att skapa en säkrare miljö för ditt konto:

  • Installera anti virus- eller anti malware-programvara. Håll säkerhetsprogramvaran i uppdaterad genom att installera uppdateringar och korrigeringar så snart de är tillgängliga. När du slutför en installation av ny programvara ska du påminna dig själv om att köra en fullständig skanning av din dator.
  • Svara aldrig på meddelanden från phishing-webbplatser. Om du vill kontakta oss kan du använda vår inkorgsfunktion för att ta kontakt med oss.
  • Installera den programvara du behöver från verifierade eller officiella källor. Ignorera brådskande popup-fönster som berättar att din dator eller enhet kan vara infekterad och ber dig att klicka på länken eller ange ytterligare personlig information.
  • Lämna inte dina enheter olåsta i en osäker miljö.
  • Välj att manuellt ansluta till WiFi istället för att ansluta till WiFi automatiskt.
  • Håll hotspots avstängda som standard när det inte behövs.
  • Ändra de förinställda lösenorden tillsammans med det namn som säljaren erbjuder första gången du använder deras tjänst, även om de förinställda lösenorden verkar vara av hög säkerhet.

Om du får misstänkta eller bedrägliga meddelanden som påstår att de kommer från Lightinthebox.com rekommenderar vi dig att rapportera dem till oss omedelbart och hitta lämplig självhjälp.

ATest