Q: ماذا يجب أن أفعل إذا فاتني تسليم طردي؟
A: إذا فاتك التسليم، يجب عليك تحديد شركة الشحن الخاصة بك باستخدام دليل التتبع الخاص بنا وزيارة موقعها الرسمي لترتيب إعادة التسليم أو الاستلام. تمتلك شركات الشحن الكبرى مثل DHL وUSPS وRoyal Mail وDPD تعليمات خدمة ذاتية محددة لمساعدتك في استرداد طردك أو طلب محاولة ثانية.
يرجى الاطلاع أدناه للحصول على التفاصيل:
فيما يلي بعض إرشادات توصيل الشحنات من شركات الشحن الأكثر استخدامًا:
DHL Express:
USPS:
How is Undeliverable and Misdelivered Mail Handled?
Royalmail:
How to collect a missed delivery
Colissimo:
Comment puis-je récupérer mes lettres recommandées et Colissimo en Point de retrait ?
Poste Italiane:
DPD:
Fastway:
How do I arrange a redelivery?
إذا كنت ترغب في مزيد من المساعدة بشأن توصيل الشحنات، تفضل بالاتصال بفريق [دعم العملاء].