Centrum nápovědy
- Doručovací adresa : / $USD
-
Doručovací adresa
Měna
Uložit
-
Vrácení a vrácení peněz
- Jak provedu vrácení?
- Reklamační řád
- Kdo zaplatí za zpáteční poštovné?
- Jak vyplním informace o vratce?
- Jak mohu zrušit svou objednávku před odesláním?
- Za jak dlouho obdržím vrácení peněz?
- Kde bude refundace proplacena?
- Návratové/storno zásady pro vlastní produkty
- Mohu balíček odmítnout, pokud si to rozmyslím?
- Zrušení objednávky
- Jak vybrat kredit?
- Jak mohu získat vrácení peněz, pokud už je moje kreditní karta neplatná nebo vypršela její platnost?
- Jak si stěžovat na službu?
Potřebujete další pomoc?
Zrušení objednávky
Zrušení objednávky
—— Pro všechny výrobky s výjimkou položek Na míru platí, že objednávky mohou být zrušeny za plnou náhradu až do té doby, než je odešleme.
—— U položek Na míru platí:
*Na objednávky zrušené během 24 hodin od potvrzení platby vzniká nárok na vrácení peněz v plné výši.
*Objednávky, které se zruší po začátku výroby, se dají zrušit, avšak zákazník je zodpovědný za pokrytí 50% ceny produktu.
*Objednávky zboží Na míru, které již byly odeslány, se nedají zrušit.
Vezměte prosím na vědomí, že na stránkách produktu se zobrazuje ikona "Vyrobeno na objednávku":
To znamená, že dodavatel neudržuje skladové zásoby tohoto konkrétního výrobku, ať už se jedná o standardní velikost, nebo o individuální rozměry. Každá objednávka je na požádání zhotovena na míru kvalifikovaným krejčím. Prosíme o pochopení, že zrušení takové objednávky vede nejen k plýtvání materiálem, ale také vyžaduje značný čas a úsilí našeho krejčího při sešívání kusů látky. V důsledku toho bude za zrušení objednávky na zakázku provedené po 24 hodinách účtován manipulační poplatek ve výši 50 %.
Byla tato stránka užitečná?