Base de Conocimientos
Buscar tus preguntas?
- FAQs Mis Pedidos
- FAQ Mi Cuenta
- Pagos: Preguntas y Respuestas
-
FAQ Sobre Envío y Entrega Internacional
- Guía mundial de envíos de LightInTheBox
- ¿Cómo puedo seguir mi paquete?
- ¿Cómo estimo mi fecha de entrega?
- ¿Cómo calculo los costes de envío?
- ¿Qué métodos de envío ofrecéis?
- ¿A qué países o regiones enviáis?
- ¿Hay tasas adicionales en los envíos internacionales?
- ¿Enviáis a Apartados de Correos o direcciones militares APO/FPO?
- ¿Por qué se me ha pedido un número "CPF"? (Clientes brasileños)
- ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
- Preguntas postventas
-
Preguntas Frecuentes: Mi Crédito y Recompensas
- ¿Qué es el saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo gano Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo consultar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo usar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo serán mis Recompensas adquiridas añadidas a mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para usar mi saldo de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo comprar una tarjeta prepago y utilizara?
- ¿Cómo puedo solicitar una retirada?
- ¿Qué pasa con mis Recompensas cuando devuelvo artículos para un reembolso?
- ¿Cómo puedo contactar con el Servicio de Atención al Cliente?
- FAQ para vestidos de bodas y eventos (hechos-sobre-pedido)
-
Para Nuevos Usuarios
- Tutorial para hacer pedidos
- Tutorial de pago
- Atención y Cuidado Profesional
- Tutorial de Mi Carrito y cómo calcular el gasto de envío
- Cómo seguir el estado de mi pedido y contactar con Atención al Cliente
- Tutorial de ayuda
- ¿Cómo registrarme?
- ¿Qué puedo hacer ahora con mi pedido?
- ¿Es seguro comprar en LightInTheBox.com?
- Después de haber pagado, ¿cómo puedo ver el estado de mi pedido?
- Quiero comprar algunos productos
- ¿Ofrecen garantía para los productos?
- Ver precios en diferentes monedas
- LightInTheBox Stickers Guide
- Información importante sobre LightInTheBox
- Algunos aspectos que el cliente debe considerar
-
¿Desde dónde quiere comprar?
- Todo sobre su compra desde España
- Todo sobre su compra desde México
- Todo sobre su compra desde Argentina
- Todo sobre su compra desde Chile
- Todo sobre su compra desde Perú
- Todo sobre su compra desde Panamá
- Todo sobre su compra desde Venezuela
- Todo sobre su compra desde Colombia
- Todo sobre su compra desde Uruguay
- Todo sobre su compra desde Puerto Rico
- Todo sobre su compra desde Paraguay
- Todo sobre su compra desde Honduras
- Todo sobre su compra desde Guatemala
- Todo sobre su compra desde El Salvador
- Todo sobre su compra desde Ecuador
- Todo sobre su compra desde Bolivia
-
Envío & Entrega
- Plazo de entrega estimado para mi pedido
- Guía de métodos de envío
- ¿Cómo puedo calcular los gastos de envío?
- Estimación de envío y entrega
- Lista de las diferentes formas de pago disponibles en cada país
- ¿Pueden hacer envíos a mi país?
- ¿Los gastos de envío están incluidos en el precio del producto?
- ¿Por qué no puedo elegir la empresa de transporte que quiero?
- ¿Como ahorro gastos de envío?
- Si hago compras en LightInTheBox.com, ¿cómo se me las envían?
- Números de contacto de DHL en varios paises
- Números de contacto de UPS en varios países
- Especificidades de envío para los vestidos personalizados
- Todo sobre Impuestos y Aduanas
- FAQs
- Garantía
-
Preguntas sobre los productos
- Normas de TV en Diferentes Países
- Política de Devolución sobre Productos Cosméticos
- Elegir las Luces Adecuadas para Tu Coche
- Guía de Uso de Pinceles Maquillaje
- Crear los Ojos Ahumados
- Guía de Compra de Pelucas
- Comprar Marcos En Internet
- ¿El teléfono celular se puede usar en mi país?
- En estos momentos, ¿qué clase de Wii está disposnible en LightInTheBox?
- Gráfica de colores & gráfica de tamaño para el vestido de boda, el vestido de la madrina de boda & el vestido de noche de la novia.
- ¿Hay algún catálogo disponible?
- Guía para comprar arte
- Información y conocmiento de perlas
- Gráfica tamaños y medidas
- Consejos sobre el estilo del Vestido de boda / Vestido de noche
- Guía para comprar vestidos de baño
- Cómo comprar vestidos de baño para hombre
- Acerca de Cubic Zirconia
- Proceso de crear cuadros
- Gráfico guía de anillo
- Material de pintura
- Nivel de calidad de pintura
- Proceso de empaque de las pinturas
- Pasos personalizados de las pinturas al óleo
- Pinturas con proceso de empaque con barras extensoras
- ¿Qué es el esclarecedor de autoenfoque y como puedo comprar uno?
- Cuando compro una cámara digital, he notado grandes diferencias de precios entre las diveras tiendas en línea. ¿Por qué sucede esto?
- ¿Por qué no puedo conectar a Internet inalámbrico aun cuando mi PC tiene Wi-Fi?
- ¿Cómo puedo instalar el software que he descargado?
- Mi PC dejó de funcionar ante cualquier entrada, nada funciona, la pantalla está congelada. ¿Qué puedo hacer?
- Guía para Cheongsam, Qipao, y vestidos chinos
- Define el Tamaño de Tu Peluca
- ¿Porqué Elegir un Cigarrillo Electrónico?
- EMS Operadores Por Región
- Sugerencias sobre el Maquillaje de Novia
- Guía de la Lavadora de Ultrasonidos
- La Cobertura de Nuestros Teléfonos Móviles
- Acerca de LightInTheBox Ltd.
- ¿Puedo tener un descuento extra?
- Solución de problemas
- Revise su pedido
- Términos y políticas de LightInTheBox
-
FAQ sobre los accesorios para autos
- FAQ de DVD para autos
- [Acerca el Monitor del auto] ¿Qué sistema de TV es el apropiado?
- Información de idiomas
- [Sobre el GPS del auto] ¿Viene con el mapa?
- [Sobre el GPS del auto] ¿Puede funcionar con el mapa de mi país?
- [Sobre el monitor retrovisor] ¿Cuáles son las dimensiones?
- [Sobre el monitor retrovisor] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el transmisor de MP3&FM para autos] ¿Qué pasa con su efecto?
- [Sobre el transmisor de MP3&FM para autos] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el cargador para autos] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el inversor] ¿Cómo usarlo?
- [Sobre el purificador de aire del auto] ¿Cuál es el efecto?
- [Sobre las aspiradora del auto] ¿Cuál es la fuente de alimentación?
- [Sobre el sensor de parqueo] ¿Cómo funciona?
- ¿Cómo puedo obtener un mapa con mi GPS o el reproductor de DVD del auto con la función GPS?
- ¿El GPS de LightInTheBox tiene antena?
- ¿Los mapas con GPS tienen diferentes idiomas?
- ¿Los GPS soportan mapas 3D?
- Los colores.
- ¿Cuáles accesorios se incluyen en el precio? ¿Cuáles accesorios adicionales son necesarios?
- Descuentos para Joyas CZ & Plata
- Aviso sobre entrega especial
-
Preguntas Frecuentes Sobre Mis Recompensas y Crédito
- ¿Qué es el Balance de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo consigo Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo revisar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo se mostrará el acumulado de mis Recompensas en mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo utilizar el Balance de Mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo solicitar un retiro?
- ¿Qué le pasa a mis Recompensas cuando devuelvo productos y obtengo un reembolso?
Accepterade Betalningsmetoder
Betalningsmetoder:
Betala med Kredit eller Debetkort

För nuvarande så accepterar vi Visa, MasterCard, och American Express kreditkortbetalningar från de flesta platser i världen. Att betala med kreditkort eller debetkort är säkert, enkelt och smidigt på LightInTheBox.com.
Använd till Kreditkort eller Debetkort
1. På din Kundkorg sida, klicka
efter du granskat dina varor.
2. På Orderinformation sidan, under Betalningsmetoder, välj Kreditkort/Debetkort.
3. Fyll i den nödvändiga informationen.
4. Efter att ha granskat dina betalningsuppgifter, klicka
Alla dina kreditkortsuppgifter är säkert lagrade av GlobalCollect och inte LightInTheBox.com.
Betala med kreditkort genom GlobalCollect är en snabb, enkel, och smidig väg att beställa från oss.
Notera: LightInTheBox.com lagrar inte eller granska inte din kreditkort och personlig information. Därför om eventuella problem uppstår beträffande din kreditkort eller betalkort transaktion, kontakta GlobalCollect eller ditt kreditkortsföretag för att få hjälp. LightInTheBox.com kan inte acceptera något ansvar för eventuella kreditkort eller betalkortbetalnings problem
Betala med PayPal
PayPal är en säker och pålitlig betalningsprocess tjänst som låter dig handla online. PayPal kan användas vid LightInTheBox.com för att köpa varor med Kreditkort (Visa, MasterCard, Discover, och American Express), Debetkort, eller E-check (i.e. genom att använda ditt vanliga bankkonto).
Använd PayPal
Du behöver inte ha ett PayPal-konto innan du beställer från LightInTheBox.com. Vi erbjuder två olika sätt att betala med PayPal, som är följande:
1. På din Kundkorg sida, klicka
efter du granskat dina varor. Du kommer att lämna LightInTheBox.com och gå till PayPal. Logga in på ditt PayPal-konto, eller skapa ett om du inte redan har ett, och följ instruktionerna på skärmen som ges av PayPal. När du har slutfört din betalningsinformation kommer du att riktas tillbaka till vår webbplats där du kan välja leveransmetod och sedan slutföra din beställning.
2. På din kundvagn, välj Gå till kassan och du kommer att tas till Orderinformation . Vid Betalningsmetoder väljer du PayPal och klicka sedan på Fortsätt Checkout. Du kommer sedan gå till PayPal där du kan slutföra din betalning.
Fördelar med att använda PayPal:
1. Din betalning status kan spåras via ditt PayPal-konto .
2. PayPal kräver inte att du använder ditt kreditkort online. Istället kan du överföra direkt från ditt bankkonto.
3. PayPal skyddar dina personuppgifter om du väljer att betala med kreditkort.
Använd Western Union
1. På din Kundkorg sida, klicka
efter du granskat dina varor.
2. På Orderinformation sidan, under Betalningsmetoder, välj Western Union alternativet.
3. Efter du granskat detaljerna kring din order, klicka ![]()
Din order har du placerats, men LightInTheBox.com kommer inte starta behandla din order fören du betalat hela summan.
För att slutföra betalningen av dina objekt med Western Union, gå till din lokala Western Union kontor, eller gå till deras webplats, och följ instruktionerna.
Western Union mottagardetaljer för LightInTheBox.com är:
- Mottagare: YANG QU
- Förnamn: YANG
- Efternamn: QU
- Land: CHINA
- Adress: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Efter att framgångsrikt överfört summan, följ länken till sidan för Betalningsinformation skickade till dig via e-post, fyll i uppgifterna och klicka sedan på
. Du är klar!
Om du har ytterligare frågor om din LightInTheBox.com betalning via Western Union, vänligen maila: westernunion@lightinthebox.com.com
Vi vill att varje Western Union transaktioner att gå smidigt för våra kunder, så se till att kontrollera det totala betalningsbeloppet med dem först. LightInTheBox.com kan inte täcka eventuella hanteringsavgifter tillaga av lokala Western Union kontor.
Betala med Banköverföring
![]()
Vi är också glada att acceptera betalningar via elektroniska överföringar för de flesta beställningarna.
Använd Banköverföring
1. På din Kundkorg sida, klicka
efter du granskat dina varor.
2. På Orderinformation sidan, under Betalningsinformation, välj Banköverförings alternativet.
3. Efter du granskat detaljerna kring din order, klicka
Din order har du placerats, men LightInTheBox.com kommer inte börja behandla din order fören du betalat hela den fulla summan.
För att slutföra betalningen av dina objekt via banköverföring, kontakta din lokala bank som gärna fullbordar överföringen.
Mottagardetaljerna för banköverföringar för LightInTheBox.com är:
- Mottagarbank: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
- Mottagar Bankadress: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift Kod: HSBCHKHHHKH
- Kontonamn: Light In The Box Limited
- Kontonummer: 808-383277-838
Efter att framgångsrikt överfört summan, följ länken till sidan för Betalningsinformation skickade till dig via e-post, fyll i uppgifterna och klicka sedan på
. Du är klar!
Om du har ytterligare frågor om din LightInTheBox.com betalning via banköverföring, vänligen maila: wire@lightinthebox.com.com
Vi vill påminna alla kunder som är ansvariga för eventuella lokala hanteringsavgifter och förmedlande bankens hanteringsavgifter. Därför bör kunderna bekräfta det totala betalningsbeloppet med sin lokala bank.
- No Página Anterior
- ¿Qué significa ...

