База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
Accepterade Betalningsmetoder
Betalningsmetoder:
Betala med Kredit eller Debetkort

För nuvarande så accepterar vi Visa, MasterCard, och American Express kreditkortbetalningar från de flesta platser i världen. Att betala med kreditkort eller debetkort är säkert, enkelt och smidigt på LightInTheBox.com.
Använd till Kreditkort eller Debetkort
1. På din Kundkorg sida, klicka
efter du granskat dina varor.
2. På Orderinformation sidan, under Betalningsmetoder, välj Kreditkort/Debetkort.
3. Fyll i den nödvändiga informationen.
4. Efter att ha granskat dina betalningsuppgifter, klicka
Alla dina kreditkortsuppgifter är säkert lagrade av GlobalCollect och inte LightInTheBox.com.
Betala med kreditkort genom GlobalCollect är en snabb, enkel, och smidig väg att beställa från oss.
Notera: LightInTheBox.com lagrar inte eller granska inte din kreditkort och personlig information. Därför om eventuella problem uppstår beträffande din kreditkort eller betalkort transaktion, kontakta GlobalCollect eller ditt kreditkortsföretag för att få hjälp. LightInTheBox.com kan inte acceptera något ansvar för eventuella kreditkort eller betalkortbetalnings problem
Betala med PayPal
PayPal är en säker och pålitlig betalningsprocess tjänst som låter dig handla online. PayPal kan användas vid LightInTheBox.com för att köpa varor med Kreditkort (Visa, MasterCard, Discover, och American Express), Debetkort, eller E-check (i.e. genom att använda ditt vanliga bankkonto).
Använd PayPal
Du behöver inte ha ett PayPal-konto innan du beställer från LightInTheBox.com. Vi erbjuder två olika sätt att betala med PayPal, som är följande:
1. På din Kundkorg sida, klicka
efter du granskat dina varor. Du kommer att lämna LightInTheBox.com och gå till PayPal. Logga in på ditt PayPal-konto, eller skapa ett om du inte redan har ett, och följ instruktionerna på skärmen som ges av PayPal. När du har slutfört din betalningsinformation kommer du att riktas tillbaka till vår webbplats där du kan välja leveransmetod och sedan slutföra din beställning.
2. På din kundvagn, välj Gå till kassan och du kommer att tas till Orderinformation . Vid Betalningsmetoder väljer du PayPal och klicka sedan på Fortsätt Checkout. Du kommer sedan gå till PayPal där du kan slutföra din betalning.
Fördelar med att använda PayPal:
1. Din betalning status kan spåras via ditt PayPal-konto .
2. PayPal kräver inte att du använder ditt kreditkort online. Istället kan du överföra direkt från ditt bankkonto.
3. PayPal skyddar dina personuppgifter om du väljer att betala med kreditkort.
Använd Western Union
1. På din Kundkorg sida, klicka
efter du granskat dina varor.
2. På Orderinformation sidan, under Betalningsmetoder, välj Western Union alternativet.
3. Efter du granskat detaljerna kring din order, klicka ![]()
Din order har du placerats, men LightInTheBox.com kommer inte starta behandla din order fören du betalat hela summan.
För att slutföra betalningen av dina objekt med Western Union, gå till din lokala Western Union kontor, eller gå till deras webplats, och följ instruktionerna.
Western Union mottagardetaljer för LightInTheBox.com är:
- Mottagare: YANG QU
- Förnamn: YANG
- Efternamn: QU
- Land: CHINA
- Adress: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Efter att framgångsrikt överfört summan, följ länken till sidan för Betalningsinformation skickade till dig via e-post, fyll i uppgifterna och klicka sedan på
. Du är klar!
Om du har ytterligare frågor om din LightInTheBox.com betalning via Western Union, vänligen maila: westernunion@lightinthebox.com.com
Vi vill att varje Western Union transaktioner att gå smidigt för våra kunder, så se till att kontrollera det totala betalningsbeloppet med dem först. LightInTheBox.com kan inte täcka eventuella hanteringsavgifter tillaga av lokala Western Union kontor.
Betala med Banköverföring
![]()
Vi är också glada att acceptera betalningar via elektroniska överföringar för de flesta beställningarna.
Använd Banköverföring
1. På din Kundkorg sida, klicka
efter du granskat dina varor.
2. På Orderinformation sidan, under Betalningsinformation, välj Banköverförings alternativet.
3. Efter du granskat detaljerna kring din order, klicka
Din order har du placerats, men LightInTheBox.com kommer inte börja behandla din order fören du betalat hela den fulla summan.
För att slutföra betalningen av dina objekt via banköverföring, kontakta din lokala bank som gärna fullbordar överföringen.
Mottagardetaljerna för banköverföringar för LightInTheBox.com är:
- Mottagarbank: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
- Mottagar Bankadress: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift Kod: HSBCHKHHHKH
- Kontonamn: Light In The Box Limited
- Kontonummer: 808-383277-838
Efter att framgångsrikt överfört summan, följ länken till sidan för Betalningsinformation skickade till dig via e-post, fyll i uppgifterna och klicka sedan på
. Du är klar!
Om du har ytterligare frågor om din LightInTheBox.com betalning via banköverföring, vänligen maila: wire@lightinthebox.com.com
Vi vill påminna alla kunder som är ansvariga för eventuella lokala hanteringsavgifter och förmedlande bankens hanteringsavgifter. Därför bör kunderna bekräfta det totala betalningsbeloppet med sin lokala bank.
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...

