Αναρωτηθήκατε ποτέ τι πέρασε η ψηφιακή φωτογραφική μηχανή που αγοράσατε πρόσφατα μέχρι να φτάσει με ασφάλεια στο κατώφλι σας; Στη lightinthebox, ακόμη και πριν δoθεί η παραγγελία σας - είτε είστε χονδρέμπορος, διανομέας, ή κάποιος που απλά θέλει να αγοράσει το τελευταία gadget - τα προϊόντα μας περνούν από ένα σύστημα το οποίο ελέγχει και διπλοελέγχει την ποιότητα, από την προμήθεια πρώτων υλών μέχρι την παράδοση.
Ενώ κάθεστε στην άνεση του γραφείου ή του σπιτιού σας κάνοντας περιήγηση στην τεράστια γκάμα προϊόντων της LightInTheBox, εμείς είμαστε ήδη απασχολημένοι επιλέγοντας τα καλύτερα προϊόντα στις καλύτερες τιμές, όλα με εσάς, τον πελάτη, στο μυαλό. Με γραφεία στο Σιενζιεν και το Πεκίνο, η LightInTheBox συνεργάζεται με τους καλύτερους και πιο αξιόπιστους κατασκευαστές σε όλη την Κίνα, τους οποίους έχουμε επιλέξει για την ποιότητα των προϊόντων τους, τη φήμη τους, την αξιοπιστία τους, και για το αν μοιράζονται το πάθος μας για την εξυπηρέτηση πελατών σαν εσάς.
Μετά από μια αυστηρή επιθεώρηση και διαδικασία ελέγχου και αξιολόγησης των προϊόντων γνωρίζουμε τα πράγματα για τα οποία ενδιαφέρονται οι αγοραστές, τα θέτουμε στη διάθεση σας σε ασυναγώνιστες τιμές, αφού τα προμηθευόμαστε απευθείας από τον κατασκευαστή. Η LightInTheBox είναι επίσης συνδεδεμένο στα κυκλώματα νέων της αγοράς για καυτές νέες γραμμές, τα τελευταία σχέδια και την καλύτερη ποιότητα προϊόντων. Το αποτέλεσμα είναι ότι οι αγοραστές μπορούν να βρουν σχεδόν τα πάντα στο LightInTheBox, από ηλεκτρονικά είδη ευρείας κατανάλωσης και προϊόντα υψηλής τεχνολογίας, μέχρι είδη ένδυσης, είδη γάμου, και είδη βιοτεχνίας.
Μόλις κάνετε κλικ στο "Ολοκλήρωση Παραγγελίας", οι φίλοι σας στη LightInTheBox μπαίνουν σε δράση και να ξεκινά αμέσως η επεξεργασία της παραγγελίας σας. Ένας υπάλληλος εξετάζει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας, ελέγχοντας για οτιδήποτε που θα μπορούσε να καθυστερήσει την επεξεργασία, ενώ ένας άλλος τρέχει να τραβήξει το εμπόρευμα από τα ράφια μας. Εν τω μεταξύ, ένα ηλεκτρινικό μήνυμα επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας, θα έχει ήδη φτάσει στα εισερχόμενα σας.
Παρόλο που οι προμηθευτές μας είναι όλοι αξιόπιστοι κατασκευαστές ποιοτικών αντικειμένων, δεν ρισκάρουμε τίποτα με τη δική σας παραγγελία. Όλα τα προϊόντα που περνούν από μια εξαντλητική διαδικασία Ελέγχου Ποιότητας:
Διάρθρωση των πρωτόκολλων Ελέγχου Ποιότητας
Η ομάδας συσκευασίας και παράδοσης της LightInTheBox λειτουργεί σαν ρολόι, ακόμα και αν το λέμε εμείς οι ίδιοι. Τα αντικείμενα πάντα ελέγχονται προσεκτικά για τυχόν ελαττώματα κατασκευής και σχεδιασμού πριν αποσταλούν για να εξασφαλιστεί ότι το αντικείμνο το οποίο ερωτευτηκατε στο διαδίκτυο είναι το αντικείμενο που θα λάβετε από τον ταχυμεταφορέα μας. Τα μέλη της ομάδας μας ελέγχουν τα δελτία παραγγελιών με την πρωτότυπη ηλεκτρονική επιβεβαίωσης αγοράς, και στη συνέχεια επανεξετάζουν το προϊόν που πάρθηκε από το ράφι για να βεβαιωθούν ότι συμβαδίζει με το αναφερόμενο προϊόν.
Τότε, και μόνο τότε, η ομάδα προχωρεί στη συσκευασία της παραγγελίας, τυλίγοντας την διπλά (και συχνά περισσότερο) με περικάλυμμα φυσαλίδων και ταινία. Στη συνέχεια, φτάνει έξω από την πόρτα σας σε ασφαλή χέρια μεσω των έμπιστων και ταχυμεταφορέων μας.
Αφού το προϊόν σας φύγει από κοντά μας, εμείς είμαστε ακόμα εδώ για να βοηθήσουμε. Η ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών του LightInTheBox πάντα δουλεύει παρασκηνιακά για την αντιμετώπιση κάθε ανάγκης και ερωτήματός σας. Παρακολουθούμε τις αποστολές σας και είμαστε στη διάθεσή σας για να απαντήσουμε τις οποιεσδήποτε ερωτήσεις σας, είτε μέσω ζωντανής συνομιλίας ή μέσω εισιτηριών από τις Παραγγελίες Μου. Ανεξαρτήτως θέματος, είμαστε πάντα εδώ για να σας εξυπηρετήσουμε.
