Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
Σε μερικές περιπτώσεις, υπάρχει ΦΠΑ (Φόρος Προστιθέμενης Αξίας), άλλοι φόροι, τελωνειακοί δασμοί ή/και τέλη που επιβάλλονται από την χώρα προορισμού σας. Αυτές οι επιπλέον χρεώσεις για φόρους ή τελωνειακή εκκαθάριση επιβαρύνουν τον παραλήπτη. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να υπολογίσουμε το ποσό αυτών των χρεώσεων καθώς οι δασμοί και οι πολιτικές φορολογίας διαφέρουν αρκετά από χώρα σε χώρα. Για περαιτέρω πληροφορίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο σας ή επισκεφτείτε την επίσημη ιστοσελίδα τους. Σε μερικές περιπτώσεις, απαιτούνται διαδικασίες τελωνειακής εκκαθάρισης. Υπό αυτές τις συνθήκες, μπορεί να υπάρξει κάποια καθυστέρηση που θα επηρεάσει τον αρχικό εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.
Λόγω τελωνειακών ρυθμιστικών πολιτικών, παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να καταχωρήσουμε τα αντικείμενα που έχετε αγοράσει ως δώρο ή να γράψουμε ένα ποσό χαμηλότερο από την πραγματική τιμή προϊόντος.
Ασφάλεια δασμών και φόρων
Σας παρέχουμε υπηρεσία ασφάλειας δασμών και φόρων για κάθε αγορά και μπορείτε να την ελέγχετε όταν κάνετε μια παραγγελία.
Αν πληρώσατε την ασφάλεια δασμών και φόρων όταν κάνατε μια παραγγελία και χρεωθήκατε τέλη φόρων όταν έφτασε το πακέτο σας, θα χαρούμε να σας επιστρέψουμε το 100% για τα τέλη φόρων που επιβαρυνθήκατε. Παρακαλούμε ενημερώστε μας για το συνολικό ποσό του τέλους φόρων υποβάλλοντας ένα νέο εισητήριο "Ερωτήσεις για τους τελωνειακούς δασμούς" μαζί με ένα αντίγραφο του συγκεκριμένου τιμολογίου και θα σας επιστρέψουμε το ποσό των χρημάτων που χρεωθήκατε.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν θα σας επιστρέψουμε κανένα τέλος φόρων αν δεν έχετε πληρώσει για ασφάλεια δασμών και φόρων για την παρούσα παραγγελία.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη