Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
-
Βήμα 1 Στη σελίδα Σούπερ Πώλησης, κάντε κλικ στο κουμπί “Αγοράστε Τώρα” κάτω από το εικονίδιο Προπληρωμένη Πίστωση για να μεταβείτε στη σελίδα προϊόντος Προπληρωμένης Πίστωσης.
-
Βήμα 2 Στη σελίδα προϊόντος Προπληρωμένης Πίστωσης, κάντε κλικ στο “Προσθήκη στο Καλάθι” για να έχετε πρόσβαση στη σελίδα του Καλαθιού Αγορών.
-
Βήμα 3 Στη σελίδα Καλαθιού Αγορών, κάντε κλικ στο “Προχωρήστε στο Ταμείο” για να μεταβείτε στη σελίδα Δημιουργίας Παραγγελίας.
-
Βήμα 4 Στη σελίδα Δημιουργίας Παραγγελίας, επιλέξτε τη μέθοδο πληρωμής σας και κάντε κλικ στο “Κάντε την Παραγγελία σας” για να μεταβείτε στη σελίδα Ολοκλήρωσης Παραγγελίας.
-
Βήμα 5 Στη σελίδα Ολοκλήρωσης Παραγγελίας, εισάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας.
-
Βήμα 6 Μόλις γίνει η πληρωμή σας, θα μεταφερθείτε στη σελίδα Σύνοψη Παραγγελίας, που σας δίνει μια γρήγορη σύνοψη της παραγγελίας που μόλις κάνατε.
-
Βήμα 7 Αφού κάνετε την πληρωμή με επιτυχία, μπορείτε να πάτε στη σελίδα Οι Ανταμοιβές & Πίστωση Μου κάτω από το Ο Λογαριασμός Μου για να δείτε μια σημείωση “Εκκρεμείς Ανταμοιβές” που φαίνεται σαν αυτό: Εκκρεμείς Ανταμοιβές στην Παραγγελία xxxxxxxxxxxxxxxx (Το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης θα ενημερωθεί μόλις επιβεβαιωθεί η παραλαβή και μόλις γράψετε κριτική για τα προϊόντα της παραγγελίας σας)
-
Βήμα 8 Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή σας, το σύστημα μας θα ενημερώσει αυτόματα το υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης σας μέσα σε 30 λεπτά για να εμφανίζει την Προπληρωμένη Πίστωση που αγοράσατε. Η κατάσταση “Εκκρεμείς Ανταμοιβές” θα αλλάξει σε “Ανταμοιβές που Κερδίσατε”. Οι Ανταμοιβές που αγοράσατε ισχύουν για έξι μήνες, και μπορείτε να δείτε την ημερομηνία λήξης οποιαδήποτε στιγμή στη σελίδα σας Διαθέσιμο Υπόλοιπο.
-
Βήμα 9 Οι Ανταμοιβές σας θα εφαρμοστούν αυτόματα στην επόμενη πληρούσα αγορά σας στο LightInTheBox.com. Δεν υπάρχουν περιορισμοί προϊόντων ή ελάχιστου ποσού παραγγελίας.
-
Βήμα 10 Στη σελίδα Καλαθιού Αγορών, κάντε κλικ στο “Προχωρήστε στο Ταμείο” για να μεταβείτε στη σελίδα Δημιουργίας Παραγγελίας.
-
Βήμα 11 Για να χρησιμοποιήσετε τις Ανταμοιβές & Πιστωτικό υπόλοιπο σας, απλά
τσεκάρετε το κατάλληλο κουτί κατά τη διάρκεια ολοκλήρωσης της
παραγγελίας σας στο LightInTheBox.com και κάντε κλικ στο "Κάντε την Παραγγελία σας" για να μεταβείτε στη σελίδα Ολοκλήρωσης Παραγγελίας.
-
Βήμα 12 Έχετε χρησιμοποιήσει με επιτυχία το υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης σας για να πληρώσετε για αυτή την παραγγελία.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη