-
תַשְׁלוּם
- איזה אמצעי תשלום אתם מקבלים?
- למה אין לי אפשרות לשלם על ההזמנה שלי
- מדוע אינני יכול להשתמש בקופון / בתגמולים שלי?
- כיצד ניתן לבצע רכישות בכמות גדולה עבור רכש תאגידי?
- כמה זמן לוקח עד שהתשלום מתקבל? (מדוע חויבתי אך ההזמנה עדיין ממתינה?)
- האם אתם מקבלים תשלום במזומן בעת המשלוח?
- כיצד אפשר להשתמש בתגמולים & ביתרת האשראי / הקופונים שלי?
- איך נוכל לשנות את שיטות התשלום?
- האם תחייבו אותי ללא רשותי?
- מהי אבטחה 3-D?
מדוע אינני יכול להשתמש בקופון / בתגמולים שלי?
לפעמים, זה נראה כאילו אין קופונים / תגמולים זמינים. במקרה כזה, באפשרותך לבדוק את האפשרויות הבאות:
1.האם הקופון/התגמול שלך עדיין בתוקף? אפשר לגלות את זה דרך עמוד "הקופונים שלי"/"התגמולים שלי & אשראי".
הקופונים שלי
התגמולים שלי & אשרא
אם זה אומר שהקופון/תגמול פג תוקף או נעשה בו שימוש, משמעות הדבר היא שאי-אפשר להשתמש יותר בקופון/בתגמול.
2. האם הגעת לדרישות ההזמנה המינימליות?
לדוגמא, אם קופון / תגמול תקף רק לפריטים מעל 50 דולר ארה"ב, אך ערך הפריט שלך הכולל הוא 40 דולר ארה"ב בלבד, אי-אפשר להשתמש בקופון / תגמול.
3. האם בדקת את תנאי הקופון / תגמול?
קופונים / תגמולים מסוימים תקפים רק באפליקציה / באתר שלנו או שאפשר להשתמש בהם לשיטת משלוח / בתנאים ספציפיים בלבד.
4. יש לבדוק האם בחרת בפריט שיש לצידו הערה לפיה "לא ניתן להשתמש בקופון / בתגמולים" בדף המוצר
למרבה הצער מוצרים מסוימים אינם ניתנים לרכישה יחד עם שוברים / תגמולים.