English Français Español Deutsch Italiano Português 日本語 Русский Nederlands العربية Norsk Dansk Svenska 한국어 Suomi עברית Türkçe Polski Čeština Ελληνικά Hrvatski Română Magyar ไทย
Često postavljena pitanja

1. Koliko vremena unaprijed trebam naručiti svoju haljinu?

O: Prilikom naručivanja haljine, vrijeme je iznimno važno. Preporučamo da narudžbu izvršite barem 8 tjedana prije nego što vam vjenčanica zatreba. Ukoliko naručujete haljinu za svadbu ili kakvu drugu posebnu priliku, narudžbu izvršite barem 5 tjedana unaprijed.

Zašto tako dugo? Svaku haljinu izrađujemo od nule stoga je porebno duže vremena nego što ste možda navikli. Vrijeme šivanja vjenčanice iznosi 10-14 radnih dana, a haljine za svadbu 7-9 radnih dana. Tome valja pridodati 3-8 radnih dana za dostavu, pri čemu točno vrijeme ovisi o kuriru te metodi dostave odabrenoj prilikom narudžbe.

Najbolji način da izbjegnete stres je da odvojite dovoljno vremena za izradu i dostavu, plus dodatno vrijeme za probu haljine i neophodne izmjene kada stigne.

2. Mogu li otkazati haljinu ako se predomislim?

O: Naše haljine nisu na skladištu - jednom kada potvrdite narudžbu, naši krojači počinju s odabirom materijala u željenoj boji i kroje ga po vašim mjerama. Čak se i standardne haljine rade po narudžbi za svakog kupca. Priroda izrade naših haljina po mjeri znači da su naši uvjeti otkazivanja stroži nego za ostale artikle, stoga je potrebno pažljivo naručivati. Za više detalja, posjetite naša Pravila povrata robe i otkazivanja.

3. Mogu li izmjeniti haljinu s obzirom na stil/ materijal/ duljinu?

O: Svaka haljina je rađena kako bi u potpunosti odgovarala fotografiji, tako da nažalost nismo u ogućnosti mijenjati stil, duljinu ili materijal u bilo kojem pogledu. Ako niste našli željenu haljinu, "suzite"pretragu na lijevoj strani svake kategorije haljine, što će vam pomoći da nađete savršenu kombinaciju.

4. Imate li fotografiju drugih kupaca koji nose haljinu?

O: Nažalost imamo samo fotografije s našim modelima. Međutim, ponekad naši kupci objavljuju svoje slike na stranicama proizvoda pa provjerite. Osim toga, možete objaviti zahtjev za fotografijom s vašom e-email adresom pa vam se možda netko od kupaca javi privatno.

5. Kako znam da naručujem pravu veličinu?

O: Kada naručujete haljinu za važnu prigodu online, s punim pravom imate brinuti da je veličina koju naručujete ispravna. S obzirom na to da smo mi ipak kineska tvrtka, naše veličine mogu biti manje ili veće u odnosu na one koje obično nosite. Kako biste izbjegli odabir pogrešne veličine, svakako usporedite s voju mjere s onima u tablici veličina.

Naručili standardnu veličinu ili po mjerama, važno je odabrati dobru veličinu. Preporučamo da vas izmjeri profesionalac kako bi se izbjegla pogreška u odabiru veličine. Svakako provjerite naš vodič s mjerama.

Ako vaša veličina varira ili želite lagane izmjene na svojoj haljini, uvijek ostavimo nekoliko centimetara na rubovima tako da vaš krojač može jednostavno napraviti potrebne izmjene. Imate li bilo kakvih pitanja o veličinama, svakako nam se javite.

6. Možete li izraditi haljinu po mojoj mjeri?

O: Svakako – ukoliko vam naše standardne veličine ne odgovaraju, možemo sašiti haljinu po vašoj mjeri za samo USD $199 dodatno. Pritom trebate odabrati 'Šivanje po mjeri' i unijeti vaše mjere u centimetrima. Prije nego se potpuno pouzdate u naš vodič s mjerama, neka vas izmjeri profesionalac. Izbjegnite uobičajene pogreške i učinite sljedeće:

Neka vas izmjeri netko drugi;

Izmjerite se noseći donje rublje slično onome koje namjeravate nositi kasnije;

Poprsje mjerite u najširem dijelu prsa i ne šaljite veličinu svog grudnjaka;

Za točnije mjerenje mjerite se u popodnevnim, a ne prijepodnevnim satima;

Mat saten: Gladak i mekan, sličan svilenkastom satenu, ali manje podložan gužvanju.

7. Mogu li promijeniti haljinu ukoliko ne bude pristajala baš najbolje?

O: Ako vaša veličina varira ili želite lagane izmjene na svojoj haljini, uvijek ostavimo nekoliko centimetara na rubovima tako da vaš krojač može jednostavno napraviti potrebne izmjene. Imate li bilo kakvih pitanja o veličinama, svakako nam se javite.

8. Kako odrešujete duljinu za mini haljine, haljine do koljena i sredine listova ako uzimate samo duljinu od vrata do poda?

O: S pomoću duljine od vrata do poda određujemo položaj koljena i tada krojimo haljinu s obzirom na kroj haljine.

9. Želim li nositi svoju haljinu uz visoke pete, trebam li dodati par centimetara dužini od vrata do poda?

O: Da. Naime, naš krojač će sašiti haljinu točno prema mjerama koje ste nam posali. Želite li nositi svoju haljinu uz visoke pete, dodajte nekoliko dodatnih centimetara dužini.

10. Hoće li moja haljina biti iste boje kao ona na stranici?

O:Vaša haljina te haljina prikazana na ekranu mogu se blago razlikovati u boji zbog postavki svjetline vašeg zaslona.

11. Kakve se tkanine koriste u izradi haljina?

O: Svaka haljina načinjena je od jedne ili kombinacije nekoliko visokokvalitetnih haljina::

Šifon: Delikatan, tanak i proziran materijal načinjen od svile ili rajona, zbog svoje mekoće i prozirnosti često se koristi za nadsuknje, rukave i ogrtače. 

Organza: Prozirna poput šifona, ali grublje teksture, koristi se izradu haljina, rukava ili pozadina.

Saten: Težak i gladak, te izrazito sjajan, često se koristi za izradu vjenčanica.

Mat saten: Gladak i mekan, sličan svilenkastom satenu, ali manje podložan gužvanju.

Taft: Oštra, glatka tkanina blago naborana.

Til:  Mrežasta tkanina načinjena od svile, najlona ili rajona, prvenstveno se koristi za suknje (balerina tutu suknjice) i vela.

Satenski šifon: Lagana i sjajna tkanina koja se lako cufa.

Rastezljivi saten: Sjajna i glatka tkanina poznata po svojoj elastičnosti.

Šarmez: Meka i lagana tkanina mekša od običnog satena.

Baršunast šifon: Lagana i mekana plišasta tkanina prozirnog svojstva.

30D šifon: Lagan, prozračan šifon karaterističan po svojoj teksturi koja se ne gužva.

Žersej: Meka i rastezljiva tkanina široke primjene.

Mat žersej: Rastezljiva tkanina blago hrapave površine.

Baršun: Tkana čupava tkanina, s prepoznatljivom mekoćom i teksturom.

12. Kako mogu znati da će haljina izgledati dobro u živo?

O: Ne možete sa sigurnošću. Ipak, naša tabica boja trebala bi poslužiti svrsi te zajedno s fotografijama dati vam uvid kako će haljina izgledati u živo. Također, prije naručivanja haljine možete naručiti uzorke tkanine, ali imajte na umu da će to dodatno produljiti proces kupovine haljine.

ATest