Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Почему мой заказ был отменен?
Почему мой заказ был отменен?
Почему вы выполнили возврат моей оплаты?
Почему вы выполнили возврат моей оплаты?
Если мы вернули ваш платеж и отменили ваш заказ, скорее всего это связано с тем, что нам не удалось подтвердить вашу оплату, или заказанных вами продуктов нет на складе. Обычно наши специалисты службы по работе с клиентами свяжутся с вами по телефону или электронной почте для обсуждения этой ситуации. Однако если нам не удается связаться с вами в течение 5 дней после получения оплаты, мы автоматически выполняем возврат платежа. Мы считаем своей обязанностью выполнить поставку по вашему заказу в срок.
Возможные причины возврата средств:- Имя учетной записи PayPal и адрес не соответствуют адресу поставки, указанному в заказе, и мы не получили ответа при попытке связаться с вами.
- Заказанных вами продуктов нет на складе (обычно мы поддерживаем достаточный объем товаров на складе, однако в редких случаях возможно временное отсутствие определенных продуктов) и мы не получили ответа при попытке связаться с вами.- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...