Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Voglio annullare un ordine sbagliato
Se non hai ancora effettuato il pagamento, non c'è bisogno di annullare l'ordine. Puoi liberamente aggiungere gli articoli al tuo carrello, ma se non effettui il pagamento il tuo ordine non è completo.
Non consideriamo validi gli ordini di cui non abbiamo ricevuto il pagamento.
Ricordati che se lasci nel carrello articoli per più di una settimana, potrebbe non essere più possibile approfittare delle eventuali offerte speciali. Inoltre, il prezzo potrebbe variare a seconda del cambio di valuta del giorno, che potrebbe essere diverso da quello segnalato nel momento in cui hai aggiunto gli articoli al carrello.
Se hai già effettuato il pagamento
Se hai effettuato il pagamento ma per qualche ragione hai deciso di voler annullare l'odine, devi metterti in contatto con il Servizio Clienti.
Se la merce è già stata consegnata, non possiamo annullare l'ordine.
Se vuoi aggiungere articoli all'ordine che hai già pagato, non serve annullare l'ordine già esistente, basta contattare il Servizio Clienti e processeremo i nuovi articoli insieme a quelli già presenti nell'ordine.
Se la merce del tuo ordine è ancora in fase di processamento, modificare e annullare l'ordine non è un problema. Puoi scegliere anche se vuoi ottenere un rimborso o effettuare una sostituzione.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...