Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
איך אוכל להחזיר פריט?
"
איך אוכל להחזיר פריט?
"
צוות LightInTheBox מקווה שתהיו שבעי רצון מכל רכישה שתבצעו, אולם במקרים מסוימים הלקוח מעונין להחזיר את הרכישה שלו. תוכלו לראות את הדרך והשלבים לש תהליך ההחזרה של LightInTheBox בטבלה לשלהן:
אם עליך להחזיר פריט תוכל להתחיל את התהליך על פי השלבים הבאים:
- 1. כנסלחשבון שלך ולחץ על ההזמנות שלי
- 2. לחץ על ההזמנה שלגביה אתה צריך עזרה
- 3. לחץ על החזרות & וזיכויים ותועבר לטופס מקוון.
- 4. מלא בבקשה את הטופס, ופרט את מירב הפרטים והעלה תמונות המציגות בברור את הבעיה עם הפריט (במידת הצורך)
- 5. צוות שירות הלקוחות שלנו ישיב לך תוך 24 שעות
- 6. שירות הלקוחות יאשר את ההחזרה וישלח לך טופס 'החזרת פריט'. מלאו את הטופס במלואו ושלח את הפריט(ים) חזרה אלינו במהירות האפשרית.
- 7. לאחר שנקבל את החבילה שלך, ההחזרה שלך תטופל תוך 3-5 ימי עסקים והתשלום יוחזר אליך.

איננו מספקים כעת תווית החזרה.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...