Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Ik Wil Een Verkeerd Geplaatste Bestelling Annuleren
1. - ANNULERING VOOR BETALING
Als u uw bestelling nog niet betaald heeft, is het niet nodig om ons te contacteren om de bestelling te annuleren. We ontvangen honderden 'test' bestellingen per dag die door onze leden worden gebruikt om de prijs van de artikelen in de winkelwagen op te geven en de factuur op te slaan voor later referenties.
We negeren alle bestellingen totdat we een bijpassende betaling ontvangen. Dus als u niet betaald hebt, maakt u geen zorgen aub. Wij hebben uw bestelling nog niet begonnen te verwerken.
U bent niet verplicht te betalen voor een bestelling die u geplaatst heeft en waarvoor u op NAAR BETALEN geklikt heeft. U bent van harte welkom om bestellingen te testen en om facturen te bewaren voor toekomstig gebruik.
Als uw bestelling meer dan een week oud is, kunt u deze niet via een betaling "reactiveren", omdat zowel de prijzen van de artikelen als de leveringtarieven en het omrekenen van de valuta kunnen veranderen. Het is nodig dat u de bestelling met een nieuw winkelwagentje herhaalt.
2. - EEN BESTELLING ANNULEREN NA BETALING
Indien u een bestelling hebt betaald en deze wilt annuleren, neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Als u onzeker over iets in uw bestelling bent en u dit wilt veranderen, gelieve ons te contacteren en de bestelling in de wacht te zetten terwijl u beslist. Dit kan het verpakkingsproces stoppen, zodat u nog tijd hebt om wijzigingen aan te brengen.
Als het pakket al afgeleverd is, kunnen we de bestelling niet annuleren of wijzigen.
Als u een order wilt annuleren omdat u andere producten wilt toevoegen, maar de oude artikelen niet wilt annuleren, neemt u dan contact met ons op en wij zullen dit verwerken; doorgaans zonder extra kosten.
Als de bestelling in een vroeg stadium zit kunt u het veranderen en annuleren. U kunt om een terugbetaling vragen of uw betaling als een krediet houden.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...