Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
"
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكن إلغاء معظم منتجاتنا قبل الشحن واسترداد المبلغ المدفوع بالكامل. إذا كانت حالة طلبك مسودة أو معلق، يمكنك حذف/إلغاء طلبك بنفسك. إذا كانت حالة طلبك ""قيد الإعداد""، يمكنك اختيار ""إلغاء هذا الطلب"" لإلغاء طلبك. للأسف، بمجرد شحن الطلب، لا يصبح في الإمكان إلغاؤه.
"
برجاء الرجوع إلى الجدول أدناه لمعرفة سياسة الإلغاء.
المنتجات المصنوعة حسب الطلب
| *في خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع | *24 ساعة بعد تأكيد الدفع |
|---|---|
| استرداد المبلغ المدفوع بالكامل | 50% من ثمن المنتج، استرداد مصروفات الشحن بالكامل |
*عندما يتم تأكيد الدفع، ستصلك رسالة إلكترونية بعنوان ""تأكيد الدفع للطلب #ـــــــــــــــــــ مع LightInTheBox"".
لحذف طلبك (حالة الطلب: مسودة أو معلق)
1. سجل الدخول إلى ""حسابي"" ثم اضغط على ""طلباتي""
2. اضغط على رقم الطلب الذي تريد إلغاؤه
3. اضغط على ""إلغاء هذا الطلب""، وأكد أنك تريد متابعة إلغاء الطلب.
لإلغاء الطلب(حالة الطلب: قيد الإعداد)
1. سجل الدخول إلى ""حسابي""ثم اضغط ""طلباتي""
اضغط على رقم الطلب الذي تريد إلغاؤه
3. اضغط على ""إلغاء هذا الطلب"" في أدنى صفحة تفاصيل الطلب لمتابعة الإلغاء.
ملحوظة: يمكن فقط إلغاء الطلبات التي لم يتم شحنها. بمجرد شحن طلبك، لن يكون هذا الرابط متاحًا.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...