Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin?
Minkä vuoksi tilaukseni peruutettiin? Minkä takia hyvititte maksuni?
Jos palautimme rahasti sinulle ja suljimme tilauksesi, syynä on melkein varmasti se, että emme pystyneet todentamaan maksuasi tai tilaamasi tuotteet olivat loppuneet. Yleisesti ottaen asiakaspalveluhenkilömme ottaa sinuun yhteyttä keskustellakseen tilauksestasi, mutta jos emme saa yhteyttä sinuun 5 päivän kuluessa maksusi vastaanottamisesta, palautamme rahasi sinulle vaivatta ja turvallisesti.
Muita mahdollisia syitä palauttaa rahasti ovat:
- PayPal-tilisi nimi ja osoite eivät vastaa tilauksen lähetysosoitetta, emmekä saaneet vastausta koettaessamme ottaa sinuun yhteyttä.
- Tilaamasi tuotteet olivat loppuneet (tavallisesti pidämme tuoteinformaatiomme ajan tasalla, mutta joskus tuote voi päästä loppumaan tilapäisesti), emmekä saaneet vastausta koettaessamme ottaa sinuun yhtettä.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...