Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Hva betyr min bestillingsstatus?
I Mine Bestillinger, kan du enkelt finne alle bestillinger du har plassert og deres nåværende status. Forskjellige hjelpealternativ vil være tilgjengelige på din side for bestillingsdetaljer, basert på din bestillingsstatus.
Vennligst se tabellen under for å finne ut hvilke alternativer som er tilgjengelige for deg på ethvert stadie av din bestilling.
| Min bestillingsstatus er: | Det betyr: | Akkurat nå kan jeg: | |
|---|---|---|---|
| Kladd | Din bestilling er ikke komplett, betaling avventes. Straks betaling er mottatt, vil vi sende konfirmasjon innen 24 timer, og begynne behandlingen av din bestilling. | --Fullfør betaling |
|
| Venter | --Din bestilling er ikke fullført, betaling avventes. Straks betaling er mottatt, vil vi sende konfirmasjon innen 24 timer, og begynne behandlingen av din bestilling. | --Fullfør betaling |
|
| Behandling | Betaling mottatt | Vi har mottatt din betaling og har begynt bekreftelsen for å forsikre betalingssikkerhet. | --Sjekk bestillingsstatusen |
| Betaling Bekreftet | Vi har konfirmert din betaling, og vil begynne å behandle din bestilling umiddelbart. | ||
| Innpakking | Behandlingstiden er den tiden det tar for å gjøre din bestilling klar til å forlate vårt lager. Dette inkluderer forberedelse av dine varer, kvalitetssjekk, og pakking for sending. Behandlingstiden er vist på siden for produktdetaljer. Skreddersydde klær:: Behandlingstid er skreddertiden vist på siden for produktdetaljer. Varer market med “Sendes I løpet av 24 timer”: Behandlingstid er garantert å være kortere enn 24 timer. |
--Sjekk bestillingsstatusen |
|
| Alt Sendt | Alle varene i din bestilling har blitt pakket og sendt til din oppgitte adresse. | --Løs et betalingsproblem. --Be om en refundering eller retur. --Rapporter savnet eller feil produkter --Spør om tollavgifter. |
|
| Kansellert | Denne bestillingen har blitt slettet. | --Løs et betalingsproblem (for refunderinger) | |
*Vennligst se vår kanselleringspolise for produktspesifikke betingelser.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...