Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Como posso rastrear minha encomenda?
Rastrear a minha Encomenda
Assim que um pedido for postado nós iremos lhe enviar um Email de Confirmação de Envio que incluirá seu Código de Rastreamento. Para verificar o status de envio da sua encomenda, por favor clique no link e ele o direcionará a UPS, DHL ou ao site da transportadora utilizada para postagem de sua encomenda. Esta função permite que você rastreie sua encomenda usando o código de rastreamento enviado por email..
Você também pode rastrear seu pedido em"Meus Pedidos" seguindo esses 4 passos:
Passo 1
Entre na sua conta e clique em "Meus Pedidos".
Passo 2
Clique no Número do Pedido que você quer rastrear.
Passo 3
Clique no botão Ratrear ou no link Rastrear Esse Pedido localizado ao lado do código de rastreamento.
Aviso:
No momento, o rastreamento não esta disponível para os envios via Correios - Sem Rastreamento (Frete GRÁTIS).
Passo 4
Ao clicar no botão Rastrear uma nova janela irá abrir para mostrar os resultados do rastreamento.
Para ser redirecionado ao site da transportadora, clique no botão, Link. Lá você poderá inserir o seu número de rastreamento e descobrir onde está o seu pacote.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...