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Perché non posso utilizzare il mio coupon/le mie Ricompense?

A volte, sembra che non siano disponibili coupon/Ricompense. In questo caso, puoi controllare quanto segue: 

 1. I tuoi coupon/Ricompense sono ancora validi? Puoi scoprirlo andando su "I miei coupon"/"Mie Ricompense e mio credito". 
I miei coupon


Mie Ricompense e mio credito


 Se lo stato dei coupon/delle Ricompense indica Scaduto o Usato, significa che non puoi più utilizzare il coupon/le Ricompense.

  

2. Soddisfi i requisiti minimi di spesa?

 Ad esempio, se un coupon/delle Ricompense sono validi solo per articoli superiori a 50$, ma il valore totale dell'articolo è di soli 40$, non è possibile utilizzare il coupon/le Ricompense.

  

3. Hai controllato i termini del coupon/delle Ricompense?

 Alcuni coupon/Ricompense sono validi solo sulla nostra app/sul nostro sito o possono essere utilizzati solo per condizioni/metodi di spedizione specifici.

  

4. Controlla se hai acquistato un articolo con il promemoria "Coupon/Ricompense non applicabili" sulla pagina del prodotto 

 Alcuni prodotti speciali purtroppo non sono idonei e non accettano ancora coupon/Ricompense.

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