ご質問を検索する?Política de Devolución sobre Productos Cosméticos
Para todos los productos cosméticos tales como cuidado de piel, maquillaje, perfume y pinceles de maquillaje, una vez vendidos, no pueden ser devueltos ni reemplazados salvo problemas de calidad, de alergia o defectuosos.
- Problema de Alergía
Si estás sensible al producto tras el uso, por favor ofrecela evidencia y el recibo de hospital para conseguir el reembolso. Debido al plazo válido de uso de ciertos cosméticos y requisitos de conservación, si la devolución de reclama por más de 7 días desde la recepción del producto, o más de 1/3 del producto se ha usado, el cliente no va a conseguir la devolución.
Nota:
- Para cualquier producto que quieres devolver, hay que contactarnos dentro de 7 días desde la recepción del producto.
- Productos reclamados por una devolución tienen que tener los embalajes originales o adecuados para evitar daños durante el transportel.
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- 注文状況それぞれの定義について...