LightInTheBoxヘルプセンターへようこそ
よくあるご質問
-
私の注文
-
マイアカウント
-
支払い
-
出荷と配達
-
返品と返金
-
私の報酬とクレジット
- LightInTheBoxで注文状況を確認する方法は？
- LightInTheBoxのアカウントで注文が見つからないのはなぜですか？
- 販売前の製品についてのお問い合わせを送信するにはどうすればよいですか？
- 注文についてLightInTheBoxカスタマーサポートに連絡するにはどうすればよいですか？
- 速達エクスプレスの料金を支払ったのに、荷物が5日以内に届かないのはなぜですか？
- 標準サイズのドレスを注文したのに、なぜこんなに時間がかかるのですか？
- 注文を速達にできますか？
- LightInTheBoxで注文するにはどうすればよいですか？
- 注文の請求書を取得するにはどうすればよいですか？
- LightInTheBoxの受注生産ドレスのサイズはどのように測ればよいですか？
- 最近の注文に商品を追加する際、BUY NOW機能はどのように動作しますか？
- アカウントを忘れた場合、どうやって見つければよいですか？
- 忘れたパスワードをリセットするにはどうすればよいですか?
- アカウントのメールアドレスを確認または変更するにはどうすればよいですか?
- LightInTheBoxのメール配信を停止するにはどうすればよいですか？
- クッキーをオプトアウトしてプライバシー設定を管理するにはどうすればいいですか？
- 配送先住所または請求先住所を変更するにはどうすればよいですか？
- アカウントを作成するためにどのようなログインオプションがありますか?
- LightInTheBoxから注文確認メールが届かないのはなぜですか?
- 携帯電話番号でLightInTheBoxに登録してログインできますか?
- LightInTheBoxのアカウントを削除するにはどうすればいいですか？
- チェックアウト時に別の請求先住所を使用できますか？
- LightInTheBoxで登録なしで購入できますか?
- LightInTheBoxではどのような支払い方法が利用できますか？
- 注文の支払いができない理由
- なぜチェックアウト時にクーポンやリワードを使用できないのですか?
- 法人調達のための大量購入はどのように行えますか？
- LightInTheBoxでの支払い確認にはどのくらい時間がかかりますか？
- LightInTheBoxは支払い方法として代金引換を提供しますか?
- LightInTheBoxでリワード・クレジット残高やクーポンを使用するにはどうすればよいですか？
- 支払い方法を変更したいのですが。
- 銀行取引明細に LightInTheBox からの予期しない請求があるのはなぜですか?
- 3-Dセキュアとは？
- Clearpay
- 出荷元はどこですか？
- LightInTheBoxで注文状況を確認するにはどうすればよいですか?
- YunExpress経由で発送された注文について、現地の配送会社に連絡する方法
- 総配達時間はどのように計算されますか?
- 注文後に配送先住所を変更できますか?
- 注文に対する関税と税金の責任は誰にありますか？
- 配達を拒否した場合、または荷物を受け取れなかった場合はどうなりますか？
- 注文前に配送料を確認するにはどうすればよいですか？
- 宅配便の配達時に不在だった場合はどうすればよいですか？
- 注文を私書箱の住所に配送できますか？
- ブラジルに発送される小包のブラジル税関要件は何ですか?
カスタマーサービス