Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Algumas Dicas Quais Consumidores Devem Prestar Atenção
Quando se inscreve a uma conta na
Lightinthebox está indicando que está de acordo com as
políticas e termos estabelecidos em nossa Base de Conhecimento
online.
Aqui estão algumas das mais importantes
informações que deve estar ciente antes de efetuar um
pedido:
- A Lightinthebox envia as mercadorias da China. Dessa forma,
você (ou o consignatário) está IMPORTANDO. Em
muitos países significa que será sujeito à
impostos de importação e outras taxas. É de sua
responsabilidade apurar-se a respeito e de pagar as
taxas/cobranças no recebimento dos itens. Dropshipper: favor
informar antecipadamente o seu cliente a este respeito.
- Grande parte dos entregadores não podem entregar
para endereços de caixa postal. Portanto, favor nos oferecer um
endereço de rua.
- É necessário um
número de telefone válido em sua conta. Dropshipper
– favor fornecer o número de telefone de seu cliente para
uso dos entregadores.
- Tome nota do classificação *sensor* do megapixel em
câmeras digitais, não a classificação
"interpolada".
- Fortemente recomendamos que faça pedidos de amostras antes de
proceder com pedidos grande em atacado.
Para Informações de
Devolução ou Reembolso, favor Clique
Aqui.
Favor também tomar o tempo de ler os documentos online dos
Termos e Políticas da Lightinthebox em nossa Base de
Conhecimento.
