Annuleringsbeleid
—— Voor alle producten, exclusief Op maat gemaakt artikelen, kunnen bestellingen tot aan de verzending worden geannuleerd tegen een volledige terugbetaling.
—— Voor Op maat gemaakt producten:
*Bestellingen die binnen 24 uur na ontvangst van de betalingsbevestiging worden geannuleerd, komen in aanmerking voor een volledige terugbetaling.
*Bestellingen kunnen worden geannuleerd nadat de productie al is begonnen, maar vanwege de productiekosten wordt u 50% van de productprijs in rekening gebracht.
*Op maat gemaakt producten die al zijn verzonden kunnen niet worden geannuleerd.
Houd er rekening mee dat het pictogram "Op maat gemaakt" wordt weergegeven op de productpagina's:
Dit geeft aan dat de leverancier geen voorraad heeft van dit specifieke product, of het nu gaat om een standaardmaat of persoonlijke maten. Elke bestelling wordt op verzoek op bestelling gemaakt door een ervaren kleermaker. We vragen uw begrip voor het feit dat het annuleren van een dergelijke bestelling niet alleen leidt tot materiaalverspilling, maar ook veel tijd en moeite kost voor onze kleermaker om de stofdelen aan elkaar te naaien. Als gevolg hiervan worden 50% administratiekosten in rekening gebracht voor annuleringen van Op Bestelling Gemaakte artikelen die na 24 uur worden gedaan.