Meld iets verdachts
We verbinden ons ertoe om fraude, oplichting, phishing en spoofing te bestrijden, wat betekent dat als u correspondentie tegenkomt dat waarschijnlijk Lightinthebox.com en zijn filialen imiteert, u dit onmiddellijk aan ons moet melden.
U kunt verdachte communicatie aan ons melden, waaronder telefoongesprekken, e-mails of sms-berichten of online berichten van sociale media.
Voor Amerikaanse gebruikers kunt u ook verdachte e-mails, telefoontjes of sms-berichten melden aan de Federal Trade Commission (FTC).
Ook maken Lightinthebox.com of haar filialen, als een verantwoordelijke verkoper, een lijst van de trucs die zijn verzameld en gemeld:
Phishingwebsites worden door ons niet geregistreerd voor zover wij hieronder hebben opgemerkt:
www.au-lightinbox.com;
www.au-lightintbox.com;
lightinthebax.com;
ALS U TELEFOONTJES, BERICHTEN OF E-MAILS ONTVANGT WAARIN U BEWEERT DAT HET BEZOEKEN VAN DEZE WEBSITES EN HET UITVOEREN VAN BEPAALDE TAKEN U TEN GOEDE ZAL KOMEN, WEES ON MIDDELIJK OP UW HOEDE VOOR DEZE TRUCS EN MELD DIT AAN ONS.
Als u niet zeker weet of deze domeinnamen verband houden met Lightinthebox.com of zijn gelieerde ondernemingen, kunt u contact met ons opnemen via litbcs@lightinthebox.com om verificatie te verkrijgen.
We zullen de trucs en oplichting van tijd tot tijd bijwerken om uw legitieme rechten zo goed mogelijk te beschermen.
Als u zich zorgen maakt over de beveiliging van uw account, kunt u het volgende vinden: Bescherm je systeem voor tips en aanbevelingen.
Bescherm uw systeem
Sommige verdachte e-mails bevatten bijlagen en directe links naar websites die schadelijke software op uw computer proberen te installeren. Sommige phishing-website vraagt u om specifieke malware te installeren om uw bezoek toe te staan.
Hier zijn enkele tips die we zouden kunnen overwegen om uw Lightinthebox.com-account en de accounts van zijn partners veilig te houden:
- Als u uw wachtwoord heeft ingevoerd op een website waarvan u denkt dat deze mogelijk schadelijk is, gaat u naar Accountinstellingen om uw wachtwoord onmiddellijk te wijzigen.
- Als u uw betalingsgegevens op een website heeft ingevoerd of een e-mail heeft beantwoord waarvan u denkt dat deze schadelijk kan zijn, neem dan onmiddellijk contact op met uw financiële instellingen, omdat Lightinthebox uw betalingsgegevens niet verzamelt zoals vermeld in het Privacybeleid.
- Deel uw accountwachtwoord niet met een derde partij.
Hier volgen enkele manieren om uw systeem, apparaten en draadloos netwerk te beschermen en zo een veiligere omgeving voor uw account te creëren:
- Installeer antivirus- of antimalwaresoftware. Houd beveiligingssoftware in realtime door updates en patches te installeren zodra ze beschikbaar zijn. Wanneer u een installatie van nieuwe software voltooit, herinnert u zich aan het uitvoeren van een volledige scan van uw computer.
- Reageer nooit op de phishingwebsite. Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u onze inbox-functie gebruiken om ons te verbinden.
- Installeer de software die u nodig heeft uit geverifieerde of officiële bronnen. Negeer dringende pop-ups door die u vertellen dat uw computer of apparaat mogelijk is geïnfecteerd en u dan vragen om op de link te klikken of aanvullende persoonlijke informatie te verstrekken.
- Laat uw apparaten niet ontgrendeld achter in een onveilige omgeving.
- Kies ervoor om handmatig wifi te gebruiken in plaats van automatisch verbinding te maken met wifi.
- Houd de hotspots standaard gesloten wanneer dit niet nodig is.
- Wijzig de vooringestelde wachtwoorden samen met de naam die door de leverancier wordt aangeboden de eerste keer dat u hun dienst gebruikt, zelfs als de vooringestelde wachtwoorden zeer veilig lijken.
Als u een verdachte of frauduleuze correspondentie ontvangt die beweert van Lightinthebox.com te zijn, raden we u aan dit onmiddellijk aan ons te melden en een geschikte manier voor zelfhulp te vinden.