Q: Hvor vil refusjonen bli utstedt?
A: Refusjoner utstedes basert på betalingsmetoden din — enten til LightInTheBox-kredittkontoen din eller til den opprinnelige betalingskontoen/-kortet ditt. For offline-betalinger vil kundeservice kontakte deg med detaljer.
Se nedenfor for detaljer:
Hvis du betalte online, utstedes refusjonen avhengig av den betalingsmåten som ble brukt. Den blir enten kreditert LightInTheBox-kredittkontoen din eller returnert til opprinnelig konto/kort som ble brukt ved betaling. Følg instruksjonene fra kundestøtteteamet for å sjekke fremdriften av refusjonen din.
Hvis du ikke betalte online, vil kundeserviceavdelingen kontakte deg for å forklare den detaljerte refusjonsprosessen. Følg instruksjonene for å sjekke hvordan og hvor refusjonen din utstedes.