Central de Atendimento
Procure as suas Questões?
- Meus Pedidos
- Minha Conta
- Pagamento
-
Envio e Entrega Internacional
- Guia de Frete Internacional da LightInTheBox
- Como posso rastrear minha encomenda?
- Como eu posso realizar uma estimativa da data de entrega do meu pedido?
- Como eu calculo os custos de envio?
- Quais métodos de envio vocês oferecem?
- Para quais países ou regiões vocês entregam?
- Existem taxas adicionais envolvendo a entrega internacional?
- Vocês enviam para Caixas Postais ou Endereços Militares?
- Por que vocês pedem um número de CPF? (Clientes Brasileiros)
- Como eu entro em contato com o Apoio ao Cliente?
- Perguntas Frequentes Sobre Devoluções & Reembolsos
-
Minhas Recompensas e Crédito
- O que é o Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como eu ganho Recompensas e Créditos?
- Como eu posso verificar o meu Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como eu posso utilizar meu saldo de Recompensas e Crédito?
- Quando minhas Recompensas serão depositadas na minha conta?
- Em quanto tempo eu posso utilizar meu saldo de Recompensas e Crédito?
- Como eu posso comprar e utilizar créditos pré-pagos?
- Como eu posso solicitar uma retirada?
- O que acontece com minhas Recompensas quando eu devolvo algum item para reembolso?
- Como eu posso contactar o Apoio ao Cliente?
- Vestidos Para Casamentos e Eventos (Feitos Sob Encomenda)
-
Novo Utilizador--Guia
- É Seguro de Comprar na LightInTheBox.com?
- Como comprar na LightInTheBox?
- Atendimento Profissional, Cuidados Profissionais
- Guia de Adesivos da LightInTheBox
- Como entro em contacto com o Apoio ao Cliente?
- Visão Geral da LightInTheBox.com
- Guia do Atacadista da LightInTheBox
- Após o Pagamento, Como Posso Checar o Estado do Meu Pedido?
- Quero Pedir Alguns Produtos
- Métodos de Pagamento Aceites
- Vocês têm Garantia ou Garantias?
- O que fazer com o meu Pedido?
- Visualizando Preços em Diferentes Moedas
- Pode Enviar No
- Informações Importantes Sobre a LightInTheBox
- Algumas Dicas Quais Consumidores Devem Prestar Atenção
- A LightInTheBox tem Quantidade Mínima de Pedido?
- Como efetuar um pedido na LightInTheBox.com?
- Impostos Importação custos alfândegários
-
Como Pagar
- Posso pagar com carto de crdito se eu no sou um membro do PayPal?
- Frete para Lojas Online
- IVA (ICMS no Brasill) e Informações de Impostos Sobre Vendas.
- Visualizando Preços em Diferentes Moedas
- Exceções de Cartão de crédito
- Métodos de Pagamento Aceites
- Meu país não está disponível no Paypal!
- Pagar com Cartão de Crédito
- Como funciona o Paypal, de modo geral?
- Vale Postal?
- Posso saber a conta paypal da LightInTheBox?
- Eu Escolhi a Western Union Mas Agoar eu Quero Pagar via Paypal
- Tenho de pagar IVA e Imposto de Vendas?
- Dropship tem de ter em atenção!
- Porquê foi cancelado o meu pedido?
- Western Union / Taxa de transferência do Banco
- Quero entrar em contato com Atendimento ao Cliente do PayPal, mas não é possível encontrar um número de telefone deles? Por favor, me ajudem!
-
Envio e Entrega
- Como estimo a data de entrega do meu pedido?
- Por quê não posso escolher a empresa de entrega desejada?
- Guia de Métodos de Entrega
- Informações de Envio para Vestidos Sob Medida
- Como faço para poupar no transporte?
- Informações úteis de Envio & Pagamento (por país)
- O Transporte está incluído nos preços?
- Se Eu Encomendar Produtos Do LightInTheBox.com, Como Serão Enviados Para Mim?
- Voces podem enviar para
- Precisa de contatar a DHL sobre a sua entrega?
- "Eu sou um vendedor on-line, você pode-me mostrar como calcular o frete?
- Número de telefone de contacto da UPS nos principais países de destino
- Solução de problemas
-
Acessórios Automotivos Perguntas Frequentes
- [Sobre Monitor Para Carro] Qual o sistema de televisão que pode caber?
- [Sobre o GPS para carro] Já vem com o mapa?
- [Sobre o GPS para carro] É possivel usar o mapa do meu país?
- [Sobre Monitor Retrovisor] Qual é o tamanho?
- [Sobre Monitor Retrovisor] Como usar isso?
- [Sobre MP3 e transmissor FM para carros] Qual a frequência que pode ser usada?
- [Sobre MP3 & Transmissor FM para Carros] Como é o seu efeito sonoro?
- [Sobre MP3 e Transmissor FM Para Carro] Como usá-lo?
- [Sobre o Carregador do Carro] Como usá-lo?
- [Sobre Inversor] Como usá-lo?
- [Sobre o purificador de ar para o carro] Qual é o efeito?
- [Sobre o Aspirador para o Carro] Qual é a fonte de alimentação?
- [Sobre o Medidor de Pressão dos Pneus] Qual é o efeito?
- [Sobre o Sensor de Estacionamento] Qual a função?
- [Sobre o sensor de estacionamento] Qual é o tipo de monitor?
- As suas unidades são compatíveis com quais sistemas de som
- Será que algum de seus itens têm saída de sub- terminais?
- Como faço para configurar os controles do DVD no meu volante?
- Preciso calibrar o meu telefone celular com seus itens Bluetooth cada vez que eu usá-los?
- Como posso mudar o meu monitor para a câmera de visualização traseira quando dou marcha a ré (faço marcha atrás – Portugal)?
- Pode o leitor de DVD exibir arquivos de imagem (JPEG, GIF, etc) armazenados em cartões de memória flash USB ou SD?
- Informação em Idiomas
- Perguntas de DVD para Carros
- Como fao para obter um mapa com o meu GPS ou Reprodutor de DVD do carro com funo de GPS?
- O GPS da LightInTheBox tem antena?
- Os mapas com GPS têm línguas diferentes?
- Será que estes GPS suportam Mapas em 3D?
- As Cores.
- Quais são os acessórios incluídos no preço? Que outros acessórios de excharge são necessários?
- Políticas & Condições LightInTheBox
- Verificando o seu Pedido
-
Perguntas Frequentes
- Como posso adicionar um comentário à minha encomenda?
- Como posso verificar o estado da pedido?
- E se eu estou fazer uma grande encomenda de granes quantidades?
- Se eu encomendar produtos à LightInTheBox, como serão enviados para mim?
- Pode Entregar No
- A LightInTheBox tem Quantidade Mínima de Pedido?
- Existe um catálogo / Lista de Preços disponíveis?
- Eu quero cancelar uma encomenda colocada indevidamente
- Métodos de Pagamento
- Posso Confiar LightInTheBox?
- Posso obter desconto extra
- Sobre LightInTheBox Ltd.
-
Ajuda do produto
- Medição e Gráfico do Tamanho
- Vestido de Noiva / Assessoria de Estilo de Vestido de Noite
- Guia de Compra para Roupa de Banho
- Como Comprar Roupa de Natação Para Homem
- Sobre Zirconia Cúbica
- Padrão de TV em diferentes países
- Por quê não consigo me conectar com a internet sem fio, embora o meu computador tenha Wifi?
- Como é que eu não posso instalar algum do software que eu baixei?
- Meu computador parou de responder a todas as entradas, nada funciona, a tela está bloqueada, o que devo fazer?
- Guia de Cheongsam, Qipao e vestidos chineses
- Tecnologia de Melhoramento de Imagem do Projetor de ACM, ACC, DCDi; O que significa isso?
- As bandas dos nossos celulares
- Tabela do Tempo de Confecção de Vestuário a Encomendar
- Porque escolher um cigarro electrnico?
- O estilo da sua Peruca sintética
- Dominando a Manicure
- Escolha do Tamanho da sua Peruca
- Processo de excução dos quadros
- Material de pintura
- Processo de embalagem de pinturas
- Comprar Armações Online
- Operadores EMS por Região
- Nível de qualidade de pintura
- Dicas de Maquilhagem nupcial
- Guia de Limpeza ultrasónica
- Personalizar etapas da Pintura a óleo
- Gráfico guia de anel
- Processo de embalagem de pintura com barras esticadoras
- O que é um iluminador de autofoco e porquê eu quero um?
- Guia de Compra para Perucas
- Como usar os pincéis de maquilhagem
- Escolhendo os Faróis Dianteiros Certos
- Há um catálogo disponível?
- Que tipo de Wii está disponível na Lightinthebox agora?
- Guia de Compras de Arte
- Conhecimento e Informação de Pérolas
- Cr & Tabela do Tamanho para Todos os Vestidos
- O cellular (telemóvel – Portugal) pode ser usado no meu país?
- Pós Venda
-
Perguntas Frequentes sobre as Minhas Recompensas e Crédito
- O que é o Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como ganho Recompensas e Crédito
- Como verifico o meu Saldo de Recompensas e Crédito?
- Quando serão as minhas Recompensas acumuladas enviadas para a minha conta?
- Quanto tempo tenho para usar o meu Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como posso usar o Saldo de Recompensas e Crédito?
- Como posso pedir uma retirada?
- O que acontece às minhas Recompensas quando devolvo itens para receber reembolso?
دليل الشحن الدولي
دليل الشحن الدولي
| طرق الشحن | مدة وصول الشحنة (حسب أيام العمل) | وسيلة الشحن |
|---|---|---|
| خدمة البريد الدولي- بدون تتبع | 10-20 | خدمة البريد القومي |
| خدمة البريد الدولي- بخاصية التتبع | 10-18 | خدمة البريد القومي |
| البريد الدولي السريع | 5-8 | شركة الشحن الدولي EMS أو غيرها من شركات الشحن الدولي المتخصصة لشحن طلبات الشراء الإلكتروني. |
| شحن إكسبريس الدولي السريع | 3-4 | شركات شحن DHL, UPS, FedEx, TNT |
| محلي عادي | 3-5 | شركات الشحن المحلية |
خدمة البريد الدولي- بدون تتبع
خدمة البريد الدولي- بدون تتبع ، هي عادة الأكثر إقتصادية في طرق الشحن ، وتتم بواسطة خدمة بريد قومية تحبة
لا حد أدنى للتكلفة تتطلب وهي للشحنة الواحدة, لذلك تعد مناسبة جدا للشحنات الصغيرة يختلف وقت الشحن الفعلي من دولة إلى أخرى ولكنها قد تستغرق من.. 10 - 20 is يوم عمل (14 - 28 من أيام الأسبوع).
السلبية الأساسية في خدمة البريد الدولي- بدون تتبع ، هو عدم توفر خدمة التتبع. لذالل ننصح باستخدام يدمة الب
عودة إلى القمة ▲
خدمة البريد الدولي- بخاصية التتبع
خدمة البريد الدولي- بخاصية التتبع تتم أيضا بواسطة خدمة بريد قومية, ولكنها تتضمن خاصية التتبع. تتقاضى الدول مصاريف ثابتة للتتبع لكل شحنة, تتراوح بين 1 -3 $.
وقت الشحن إلى من دولة يختلف أخرى ويمكن أن يستغرق 10 - 18 is أيام عمل . (14 - 26 is من أيام الأسبوع) ننصح باستخدام خدمة البريد الدولي - بخاصية التتبع للاستمتاع بتجربة شرائك الإلكتروني.
عودة إلى القمة ▲
شحن البريد الدولي السريع
شحن البريد الدولي السريع يستغرق من. 5 -. 8 أيام عمل (. 8 - 12 is من أيام الأسبوع), ويتم توفيرها بصفة عامة بواسطة شركة the EMS أو غيرها من شركات الشحن الدولي المتخصصة لشحن طلبات الشراء الإلكتروني
ينصح باستخدامها بشدة للشحنات كبيرة الحجم أو السلع التي تخضع لقيود الشحن, كتلك التي تحتوي على السوائل, البطاريات, المساحيق أو سوائل الجيل والتي لا يمكن شحنها بواسطة الشحن السريع.
لضمان التوصيل السريع عندما تكون قيمة طلبك 60 $ أو أكثر ، ننصح باستخدام طريقتي شحن البريد الدولي السريع ، أويي سايي
عودة إلى القمة ▲
شحن إكسبرس السريع الدولي
. شحن إكسبرس السريع الدولي هو أسرع وسيلة لشحن طلبك دوليا يستغرق من. 3 -. 4 أيام عمل . (. 5 -. 7 من أيام الأسبوع) ليصل اليك, ويقوم به واحدة من شركات شحن إكسبرس الدولي: DHL, the UPS, FedEx, و TNT لدينا خصومات جيدة جدًا من شركات الشحن للتوفير. ننصح بشدة باستخدام شحن إكسبرس السريع الدولي لأفضل تجربة شراء عبر الإنت
تتفوق خدمة التتبع في شحن إكسبرس السريع الدولي عن مثيلاتها في طرق الشحن الأخرى. وتتضمن تحديثًو لكل ط و ليل
النقص الوحيد لشحن إكسبرس السريع الدولي أن له حد أدنى للتكلفة لكل شحنة يبلغ من 10 - 15 $ لذلكن فهو يعتبر إقتصاديا فقط إذا كان طلب الشراء 40 $ على الأقل أو أكثر..
ملاحظات هامة خاصة بشحن إكسبرس السريع الدولي
يزيد سعر الشحن عندما يتجاوز الوزن 500 مللي جرام. أي أن الشحنة التي تزن 501 مللي جرام ، تتساوى في التكلفة مع اليلم
بالإضافة إلى أن طرق الشحن السريع تتطلب توقيع بالاستلام عند وصول الشحنة, ولا تتلاءم دائما مع عناوين صندوق البريد. وعندما يتضمن العنوان صندوق بريد, فقد نتصل بالعميل لإرسال عنوان بديل, أي عنوان إقامة فعلي أو مقر عمل, وذلك لضمان عدم التأخير أثناء عملية التوصيل.
استمتع بالتوفير في وقت ومصروفات الشحن باتباع النصائح التالية!
عودة إلى القمة ▲
تأمين الشحن
لا تقدم شركات الشحن غير جزء صغير جدا مباشر للتأمين على الشحن لأي شحنة, وقد لا تقدمه على الإطلاق. لذلك ننصح بشراء تأمين الشحن من موقعنا على صفحة "الدفع". نقوم بتتبع ملايين الشحنات كل شهر لحساب معدلات الفقد والتلف, والتي تعكس بشكل مباشر الأسعار التي تُرى على موقعنا. مصروفات تأمين الشحن عادة ما تكون معقولة جدًا وفي المتناول
Back to Top ▲
جمرك & التأمين الضريبي
لكل بلد قواعد مختلفة فيما يخص الرسوم والضرائب على المنتجات المستوردة. قد لا تكون دائمًا في صورة رسوم، ولكن قد يحدث أن يتم فرض جمارك أو ضرائب على الشحنة بعد وصولها، في الحالتين، هذه المصروفات الإضافية هي مسؤولية العميل. للتخلص من التساؤل وعدم التأكد من هذه النقطة عند الشراء، ننصح بشراء تأمين رسم & ضريبة من موقعنا. إذا تم هذا الشراء، فسنقوم بتعويض العميل بالكامل عن أي رسوم أو مصروفات إضافية مفروضة.
Back to Top ▲
نتمنى لكم تسوق سعيد!
- A página anterior não existe
- O que significa...