Baza de Date
Caută-ți întrebările ?
- Comanda Mea Întrebări Frecvente
- Contul Meu Întrebări Frecvente
- Plata Mea Întrebări Frecvente
-
Expediere Internațională & Livrare Întrebări Frecvente
- Ghid Expediere Globală LightInTheBox
- Cum îmi pot urmării coletul ?
- Cum îmi pot estima data de livrare?
- Cum îmi pot calcula costul de expediere ?
- Ce fel de metode de expediere utilizați ?
- În ce țări sau în ce regiuni expediați ?
- Există alte costuri adiționale incluse în expedierea internațională ?
- Expediați la cutii poștale PO sau la adrese militare APO/FPO?
- Din ce cauză am cerut un număr ”CNP”?(Clienți Brazilieni)
- Cum pot contacta Serviciul Clienți ?
- Întrebări Frecvente Returnări & Rambursări
-
Credit & Recompense Întrebări Frecvente
- Care sunt Creditele & Recompensele din Sold ?
- Cum pot câștiga Credit & Recompense ?
- Cum îmi pot verifica Soldul de Credit & Recompense?
- Cum îmi pot utiliza Soldul de Credit & Recompense?
- Când îmi vor fi postate Recompensele dobândite în contul meu ?
- Cât timp am la dispoziție pentru a utiliza Soldul de Recompense & Credit ?
- Cum pot achiziționa și utiliza credit prepaid ?
- Cum pot solicita o retragere ?
- Ce se întâmplă cu Recompensele mele atunci când returnez articolele pentru o rambursare ?
- Cum pot contacta Serviciul Clienți ?
- Nunta & Rochii Evenimente (Făcute la Comandaă) FAQs
-
Utilizator Nou -- Ghid
Профессиональные внимание и забота
Профессиональные внимание и забота
Вы когда-нибудь интересовались, что происходит с вашей видеокамерой перед тем, как она попадает к вам? Все товары на LightInTheBox, еще до вашего заказа – вне зависимости от того оптовый ли вы или розничный покупатель, прямой поставщик или дистрибьютор – проходят тщательную проверку и перепроверку.
Подбор товара
Пока вы наслаждаетесь покупками на LightInTheBox, сидя в уютном кресле дома или на работе, мы уже активно налаживаем связи с лучшими поставщиками и отбираем самые качественные товары. Имея офисы в г.Шэньчжэнь и в г.Пекин, LightInTheBox отбирает производителей по всему Китаю, основываясь на качестве товаров, репутации завода, доверии и надежности поставщика.
Убедившись в качестве своих товаров, мы стараемся приложить все усилия, чтобы минимизировать цену на покупку. Мы отслеживаем все новинки рынка вашей страны – от электроники до одежды и сваддебных принадлежностей, - мониторим цены и предлагаем наиболее конкурентноспособное предложение.
Обработка вашего заказа
Нажав на кнопку "Завершить заказ", специалисты LightInTheBox тут же приступают к его исполнению. Один из сотрудников просмативает ваш заказ, проверяет нет ли причин для задержки, в то время как другой уже выбирает подходящий товар на нашем складе. В свою очередь, на ваш электронный ящик приходит сообщение с подтверждением заказа.
Тестирование товара
Несмотря на то, что все наши поставщики наши надежные и проверянные партнеры, все товары еще раз проходят проверку качества нашими сепервизорами:
Выписка из нашего протокола качества
Упаковка товара
Команда LightInTheBox по упаковке и доставке товара работает, как часы. Все товары тщательно проверяются на количество, комплектацию и качество. Мы внимательно проверяем фактический товар с письменным описанием вашего заказа.
И только после этого мы упаковываем товар, дважды (а иногда и больше) обернув его и перевезав лентой. Затем мы передаем посылку в руки проверенной и надежной курьерской службы.
Отслеживание товара
Как только товар отправлен с нашего склада, мы внимательно отслеживаем его путь, до тех пор пока он не окажется у вас в руках. Специалисты службы поддержки LightInTheBox всегда рады помочь вам в случае возникновения вопросов. Мы следим за вашей посылкой в реальном времени и готовы проконсультировать вас по электронной почте, онлайн чату или по телефону.
Специалисты по качеству товара LightInTheBox за работой
На фотографии ниже специалисты по качеству товара проверяют продукцию на соответсвие стандартам и требованиям заказчика.


Текст составлен редакторской коллегией LightInTheBox
- Această pagină a fost : De ajutor | De neajutor
- Nici o Pagina Precedentă
- Ce anume semnif...