База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
Ghid Expediere Globală LightInTheBox
Ghid Global Expediere
| Metode Expediere | Timp de Livrare (zile lucrătoare) | Expediat de |
|---|---|---|
| Serviciu Global Poștă Fără Urmărire | 10-20 | Serviciu Național Postal |
| Serviciu Poștal Global-Urmărire | 10-18 | Serviciu Național Postal |
| Expediere Postală Globală | 5-8 | EMS sau alți curieri globali specializați de e-commerce |
| Expediere Rapidă Globală | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, & TNT |
| Expediere Locală Standard | 3-5 | Curieri Locali |
Expediere Serviciu Global-Fără Urmărire
Expedierea Globală Super Economică este de obicei cea mai economică metodă de expediere și este de obicei operată de serviciul poștal național. Costul este în funcție de greutatea coletului.
PLUS în, Vine acompaniată de UN NU cost Minim PE Colet; DIN acest Motiv, Este potrivită pentru coletele dimensiuni mici.Timpul de de de La ţară expediere variază La ţară, S-Ar putea Dar să FIE undeva La 10-20 zile lucrătoare ( 14-28 zile săptămânale).
Dezavantajul major al Serviciului Postal Global-Fără Urmărire este că nu oferă urmărire. Prin urmare, nu recomandăm utilizarea Expedierea Globală Super Economică-Fără urmărire pentru orice comandă peste 30 $
Back to Top ▲
Serviciu Expediere Globală-Cu Urmărire
Serviciu Expediere Globală-Urmărirea se face de serviciul național postal, dar include capacități de urmărire. Curierii percepe o taxă fixă de urmărire pe colet, de obicei, variind de la 1 $ până la 3 $.
In plus, aceasta variază de la o țară la alta și poate lua 10-18 zile lucrătoare ( 14-26 zile săptămânale). Vă recomandăm utilizarea Serviciului de Expediere Globală-cu Urmărire pentru vă permite lasie ur fi relaxat că va fi livrat.
Înapoi la Top ▲
Expediere Globală Poștală
Expediere Rapidă Globală ia 5-8 zile lucrătoare ] (8-12 zile săptămânale), și, în general, este asigurată de către alți curieri specializați la nivel mondial de expediere în domeniul de e-commerce sau
Este foarte recomandat să utilizați pentru colete supradimensionate sau elemente cu restricții de transport; cum ar fi cele care conțin lichide, baterii, pudre sau geluri care nu pot fi livrate prin Expediere Rapidă Globală.
Pentru a asigura o livrare rapidă atunci când comandați 60 $ sau mai mult, vă recomandăm utilizarea numai Expediere Globală Postal și Expediere Rapidă Globală
Înapoi la Top ▲
Expediere Globală Rapidă
Expediere Globală Rapidă este cea mai rapidă metodă de a expediea produsele global. Necesită în mod normal 3-4 zile lucrătoare (5-7 zile săptămânale) pentru a ajunge și este transportată de către una dintre următolele compleed , UPS, FedEx, si TNT. Avem preturi reduse foarte bune de la curierii pentru a economisi bani; Expediere Rapidă Globală este avantajoasă în multe feluri; este rapid, livrare garantata si poate fi urmarită!
Sistemul de urmărire pentru Expediere Rapidă Globală este mult superioară față de cele ale omologilor săi. Sunt incluse actualizări la fiecare pas.
Singurul dezavantaj este că Expedierea Rapidă Globală are un cost minim de $ 10-15 pe colet. Din acest motiv, este economic, doar atunci comanda este peste $ 40 sau mai mult.
Sfaturi Importante pentru Expediere Rapidă Globală
Prețul crește din momentul în care greutatea depășește 500mg. Cu alte cuvinte, dacă comanda depășește 999mg, costul de expediere este același cu 501mg.
Adițional, toate livrările rapide necesită o semnătură de primire, și nu sunt întotdeauna potrivite cu adresa POAdresele de Cutii PoștaleDacă o adresă poștal de advertise, adest, o, s-ar putea, o adresati, o adresati, o să contact, adă, o a ne asigură că apar întârzieri în timpul de livrare.
Bucură-te de economii la expediere și de cost urmând următoarele sfaturi!
Înapoi la Top ▲
Asigurare de Expediere
În mod tipic un curier oferă o asigurare minimă sau nici un fel de asigurare pentru orice colet expediat. Din acest motiv, recomandăm achiziționarea de asigurare de la pagina de 'Finalizare Comandă'. Urmărim milioane de coleteî sau pierdere, care reflectă în mod direct prețul care poate fi vizualizat pe site.Asigurarea noastră de expediere este foarte rezonabil și permisiv.
Înapoi la Top ▲
Taxe Vamale & Impozite
Fiecare țară are legi diferite cu privire la taxele și vama de import.De multe ori, s-ar putea să nu există o taxă, însă există șansa ca la sosirea coletului, clientul să fie taxat de serviciul vamal, caz în care clientul este responsabil de taxa extra solicitată. Pentru a îndepărta complet stresul și nesiguranța cauzat de o experiență de cumpărături, recomandăm achiziția Asigurării de Taxă & Vamă. Atât timp cât Asigurarea de Taxă & Vamă este achiziționată, vă vom rambursa în întregime orice fel de taxă sau cost vamal adițional adăugat.
Înapoi la Top ▲
Sperăm că ați savurat cumpărăturile cu noi!
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...