База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
LightInTheBox weltweite Kaufanleitung
Weltweite Anleitung für den Versand
| Versandmethoden | Lieferzeit (Werktage) | Zustellung durch |
|---|---|---|
| Weltweite Postzustellung-keine Sendungsverfolgung | 10-20 | Nationale Postzustellung |
| Weltweite Postzustellung-Sendungsverfolgung | 10-18 | Nationale Postzustellung |
| Weltweite, beschleunigte Postzustellung | 5-8 | EMS oder andere spezialisierte Versanddienstleister für den elektronischen Warenverkauf. |
| Weltweite Express-Postzustellung | 3-4 | DHL, UPS, FedEx, & TNT |
| Örtlicher, normaler Versand | 3-5 | Örtliche Versanddienstleister |
Weltweite Postzustellung-keine Sendungsverfolgung
Weltweite Postzustellung-keine Sendungsverfolgung, ist normalerweise die kostengünstigste Versandmethode und wird von den nationalen Postagenturen ausgeführt. Die Gebühren errechnen sich aus dem tatsächlichen Gewicht des Pakets.
Da keine Mindestgebühr pro Paket existiert, ist diese Versandart sehr gut für kleine Pakete geeignet. Die tatsächliche Versandzeit variiert von Land zu Land, aber als ungefährer Zeitraum gelten 10-20 Werktage (14-28 Wochentage).
Der Hauptnachteil der weltweiten Postzustellung-keine Sendungsverfolgung besteht darin, dass keine Sendungsverfolgung angeboten wird. Wir können deshalb die Benutzung der weltweiten Poszustellung-keine Sendungsverfolgung nur fürter 30
Zurück nach oben ▲
Weltweite Postzustellung-Sendungsverfolgung
Die weltweite Postzustellung mit Sendungsverfolgung wird auch von den nationalen Postagenturen durchgeführt, beinhaltet aber die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Die Kurierdienste berechnen einen festgelegten Preis für die sendungsverfolgung pro Paige.
Diese Gebühr kann sich auch von Land zu Land unterscheiden und die übliche Versandzeit liegt bei 10-18 Werktagen (14-26 Wochentage). Wir empfehlen die Benutzung der weltweiten Postzustellung-Sendungsverfolgung, da sierehnt dah sie Ihnen können beruhigt sein, dass das Paket auch bei Ihnen ankommen wird.
Zurück nach oben ▲
Weltweite, beschleunigte Postzustellung
Die Zeit für den normalen Versand beträgt 6-8 Werktage (8-12 Wochentage) und wird normalerweise von EMS oder anderen Kurierdiensten durchgeführt, die sich auf den weltweiten Versand von E-Commerce spezialisiert haben.
Diese Versandart wird für Pakete in Übergröße, sowie für Artikel empfohlen, wo eine Beschränkung vorliegt. Dies kann der Fall bei Flüssigkeiten, Batterien, Puder oder Gel sein, die nicht auf dem beschleunigzu
Damit eine schnelle Lieferung sichergestellt wird, sobald Sie für eine Summe von 60 $ oder mehr bestellen, empfehlen wir ausschließlich den beschleunigten oder den normalen Versand.
Zurück nach oben ▲
Weltweite, beschleunigte Postzustellung
Der beschleunigte Expressversand ist der schnellste Weg, Ihre Artikel weltweit zu versenden. Es braucht normalerweise 3-4 Werktage (5-7 Wochentage), bis die Sendung bei Ihnen eintrifft und wird von den weltweit tätigen Kurierdiensten, wiety durchgeführt. Wir haben sehr gute Rabatte auf unsere Preise von den Versanddiensleistern um so Geld zu sparen; der weltweite Expressversand ist auf viele Arten der beste Weg; Er ist schnell, man kann die Sendung verfolgen und die Zustellung
Die Sendungsverfolgungsfunktion des beschleunigten Versands übertrifft bei weitem die anderer Versandarten. Sie beinhaltet regelmäßige Statusmeldungen über jeden Schritt auf dem Weg.
Der einzige Nachteil des beschleunigtem Versands ist, dass er eine minimale Gebühr enthält, die bei 10-15 $ pro Paket liegt. Deshalb wäre es nur dann wirtschaftlich ratsam, wenn die Bestellung einen Wert von 40 $ überste
Wichtige Tipps für den weltweiten Expressversand:
Die Versandkosten steigen, wenn das Gewicht über der 500 mg Marke liegt. In anderen Worten, wenn die Bestellung über 999 mg liegt, dann kostet der Versand genauso viel wie bei einer Bestellung von 501 mg.
Zusätzlich muss der beschleunigte Versand bei Erhalt mit einer Unterschift quitiert werden und ist deshalb nicht immer für Postfächer geeignet. Postfach-Adresse. Wenn eine Postfach-Adresse angegeben worden ist, irnenhne ku, dann neh Wohnsitz / Firmensitz zu bekommen, um sicher zu stellen, dass es zu keinen Verzögerungen während der Auslieferung kommen kann.
Folgen Sie diesen Tipps, um Zeit und Geld beim Versand zu sparen!
Zurück nach oben ▲
Versand-Versicherung
Ein Kurierdienst bietet in den meisten Fällen nur eine sehr eingeschränkte Haftung für den Versand Ihrer Pakete. Wir empfehlen aus diesem Grund den Abschluss einer Versandrechte und schberden über uns auf der Kassenseite. Wir verfolgen sich direkt auf die Preise auf unserer Webseite auswirken. Unsere Versandversicherung ist üblicherweise sehr angemessen und bezahlbar.
Zurück nach oben ▲
Versicherung gegen Zollgebühren & Einfuhrsteuer
Jedes Land hat unterschiedliche Regeln, wenn es um Einfuhrsteuern & Zölle geht. In vielen Fällen wird keine Gebühr erhoben, aber es besteht die Möglichkeit, dass mit dem Eintreffen des Pakets auch Steuern/Zölle erhoben werden, die der Kunde tragen muss. Damit Sie sich die Unsicherheit und den Stress sparen können, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Steuer & Zollversicherung über uns. Wenn Sie eine Steuer & Zollversicherung kaufen, erstatten wir Ihnen jegliche zusätzliche Steuer oder Zollgebühr, die erhoben worden ist, zurück.
Zurück nach oben ▲
Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem Einkaufserlebnis mit uns, Spaß hatten!
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...