База знаний
Есть вопросы?
- Часто задаваемые вопросы
-
Мои вопросы
- Зачем нужно создавать учетную запись?
- Я забыл(а) свой пароль
- Как я могу внести изменения в свой адрес доставки или адрес отправки счета?
- Как я могу изменить ранее указанный адрес электронной почты (email)?
- Как я могу написать отзыв?
- Чем мне может быть полезен раздел Избранное?
- Как связаться со Службой поддержки?
- Платежи: вопросы и ответы
-
Международная отправка и доставка: вопросы и ответы
- Гид LightInTheBox по международной доставке
- Как я могу отследить мой заказ?
- Как я могу определить дату доставки заказа?
- Как я могу рассчитать стоимость доставки?
- Какие методы доставки вы предлагаете?
- В какие страны и регионы вы осуществляете доставку?
- Могут ли потребоваться дополнительные затраты при международной доставке?
- Осуществляете ли вы доставку на адрес почтового ящика, в воинские части или по другим военным адресам?
- Почему меня попросили указать номер CPF? (для клиентов из Бразилии)
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о возвратах и обменах
-
Мои бонусы-вопрос, ответ
- Что такое Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу получить Бонусные очки?
- Как я могу проверить свой Внутренний / Бонусный счет?
- Как я могу использовать свой Внутренний / Бонусный счет?
- Когда полученные мною Бонусные очки будут отображаться на счету?
- Как долго я могу пользоваться средствами на Внутреннем / Бонусном счету?
- Как я могу сделать предоплату на мой счет и пользоваться ею?
- Как я могу получить возврат средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очками, если я захочу сделать возрат товара и средств?
- Как я могу связаться со Службой поддержки?
- Часто задаваемые вопросы о свадебных и вечерних платьях на заказ
-
Для нового пользователя
- Кортко о LightInTheBox
- Я хочу сделать заказ.
- Как оформить заказ на LightInTheBox?
- Профессиональные внимание и забота
- Способы оплаты
- Как связаться со службой поддержки?
- Предоставляете ли у вы гарантию на свои товары?
- Что я могу делать со своим заказом?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- Есть ли ограничения на минимальное количество, заказываемого товара, на LightInTheBox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Важная информация о LightInTheBox
- Некоторые моменты, на которые покупатель должен обратить внимание
- Безопасно ли делать покупки на LightInTheBox?
- Как проверить статус моего заказа после оплаты?
- Как делать покупки на LightInTheBox?
- Все о маркировках на товары LightInTheBox
- Неполадки и проблемы
-
Оплата
- Способы оплаты
- Кредитные карты каких стран вы не принимаете?
- В моей стране оплата через PayPal невозможна
- Как работает Paypal?
- Оплата банковской картой
- Оплата при доставке
- Можно ли узнать счет LightInTheBox в ситеме PayPal?
- Можно ли оплатить через Western Union?
- Я выбрал для оплаты Western Union, но теперь хочу оплатить через PayРal. Возможно ли это?
- Должен ли я платить НДС?
- Как посмотреть цены в другой валюте?
- На что должны обратить внимание прямые поставщики?
- Почему мой заказ был отменен?
- Комиссия за перечесление денег банковским переводом или по Western Union
- Я хочу связаться со службой поддержки клиентов PayPal, но нигде не могу найти их телефона.
- Могу ли я оплатить по карте, если я не зарегестрирован в системе PayPal
- Доставка для интернет-магазинов
- Информация о НДС и налогах на продажу
-
Доставка
- Общая информация по доставке и оплате
- Способы доставки
- Сколько стоит доставка?
- Как отследить доставку?
- Сколько времени занимает доставка?
- Почему я не могу самостоятельно выбрать курьерскую службу?
- Как сэкономить на покупках?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Стоимость указана с учетом доставки?
- Как связаться с DHL по вопросам доставки моей посылки?
- Я представляю интернет-магазин. Можете ли Вы показать как посчитать стоимость доставки ваших товаров?
- Контакные телефоны UPS и основные страны доставки.
- Доставка платьев, сшитых на заказ.
- Расчетное время доставки
- Послепродажное обслуживание
-
Помощь по товару
- Как выбрать подходящие фары?
- Как пользоваться кистями для макияжа?
- Руководство по покупке париков.
- Что такое ультразвуковые ванны и как они работают?
- Можно ли где-то посмотреть каталог товаров?
- Руководство по покупке купальных костюмов
- Как покупать мужские плавки?
- Все о жемчуге
- Что такое фианит или диоксид циркония?
- Руководство по покупке картин
- Таблицы размеров и цветов для всей одежды
- Советы по выбору свадебных и вечерних платьев
- Как снять мерки и таблицы размеров
- Бужет ли мобильный телефон работать в моей стране?
- Какие приставки Wii сейчас есть в наличии на LightInTheBox?
- Как создаются картины?
- Какие материалы используются при создании ваших картин?
- Процесс упаковки картин
- Уровень качества картин
- Создание картины маслом по заказу покупателя
- Выбор размера кольца
- Телевизионные стандарты
- Что такое автофокус и зачем он нужен?
- Все о чонсам, ципао или просто китайском платье.
- Что означает ACM, ACC, DCDi в характеристиках проекторов для домашних кинотеатров?
- Зона действия наших мобильных телефонов
- Сроки пошива одежды на заказ
- Все об электронных сигаретах
- Как укладывать синтетические парики?
- Искусство маникюра
- Как снять мерки для парика?
- Как выбрать оправу для очков по интернету
- Представительства EMS по регионам и странам
-
Часто задаваемые вопросы
- Как я могу проверить статус заказа?
- Могу ли я доверять LightInTheBox?
- Если я закажу товар LightInTheBox.com, как вы мне его доставите?
- Какой минимальный объем заказа возможен на Lightinthebox?
- Можете ли Вы доставить товар в...?
- Что, если я хочу заказать товар оптом?
- Где можно посмотреть прайс-лист на товары?
- Я заказал не тот товар и хочу отменить заказ
- Как оставить коментарий к моему заказу?
- О компании LightInTheBox Ltd.
- Прямые поставки из Китая с LightInTheBox.com
- Налоги и пошлины
- Оформление заказа
- Как получить дополнительные скидки
- Правила и условия LightInTheBox
-
Вопросы по автомобильным аксессуарам
- Где мне взять карты для GPS-навигаторов или для автомагнитолы с функцией GPS?
- Часто задаваемые вопросы об автомагнитоле с DVD
- Какие аксессуары входят в стоимость?
- Информация о языках
- Есть ли антенна у GPS-навигаторов с LightInTheBox?
- На каком языке карты GPS-навигаторов?
- Поддерживают ли GPS-навигаторы карты 3D формата?
- Цвета
- [О автомониторе] К какой телевизионной системе он подходит?
- [О GPS-навигаторе] Загружены ли уже карты?
- [О GPS-навигаторе] Подходит ли он для карт моей страны?
- [О мониторе заднего вида] Какой размер монитора заднего вида?
- [О мониторе заднего вида] Как пользоваться монитором?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах] Какую частоту они принимают?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Какова их эффективность?
- [Об автомобильных МР3-плеерах и FM-трансмитерах]Как ими пользоваться?
- [О зарядных устройствах для автомобиля] Как ими пользоваться?
- [Об инверторе] Как им пользоваться?
- [Об автомобильном освежителе воздуха] Какова их эффективность?
- [Об автомобильном пылесосе] Что является источником энергоснабжения?
- [Об измерителях давления шины] Какова их эффективность?
- Упаковка картин на подрамниках
- [О парковочном радаре] Для чего он нужен?
-
Вопросы и ответы по Внутреннему счету и Бонусным очкам
- Что такое баланс Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Каким образом можно получить средства на Внутреннем счете и Бонусные очки?
- Каким образом я могу проверить баланс моего Внутреннего счета и Бонусных очков?
- Когда заработанные мною Бонусные очки будут переведены на мой Внутренний счет?
- Как долго я могу использовать свой Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу использовать Внутренний счет и Бонусные очки?
- Каким образом я могу подать заявку на вывод средств?
- Что произойдет с моими Бонусными очкамм, если я решу вернуть товар и получить обратно его стоимость?
Do jakých zemí zboží zasíláte?
LightInTheBox.com posílá zboží do celého světa a téměř všech zemí včetně severní a Jižní Ameriky, Evropy, Asie, Afriky, Oceálnie a dalších. Využíváme služeb důvěryhodných přepravců, abychom měli jistotu, že se k Vám zásilky dostanou včas a v pořádku. Podívejte se na tabulku, zda zasíláme výrobky do Vaší země.
Evropa
- Albánie
- Andorra
- Rakousko
- Bělorusko
- Belgie
- Bosna
- Bulharsko
- Chorvatsko
- Česká republika
- Dánsko
- Estonsko
- Faerské ostrovy
- Finsko
- Francie
- Německo
- Gibraltar
- Řecko
- Guernsey
- Maďarsko
- Island
- Irsko
- Itálie
- Jersey
- Litva
- Lichtenštejnsko
- Lotyšsko
- Lucembursko
- Makedonie
- Malta
- Moldávie
- Monako
- MČerná Hora
- Nizozemí
- Norsko
- Polsko
- Portugalsko
- Rumunsko
- Rusko
- San Marino
- Srbsko
- Slovensko
- Slovinsko
- Španělsko
- Švédsko
- Švýcarsko
- Turecko
- Ukrajina
- Spojené království
- Vatikán
Jižní a Severní Amerika
- Anguilla
- Antigua & Barbuda
- Argentina
- Aruba
- Bahamy
- Barbados
- Belize
- Bermudy
- Bolívie
- Brazílie
- Kanada
- Kajmanské ostrovy
- Chile
- Kolumbie
- Kostarika
- Dominikánská republika
- Dominikánská republika
- Ekvádor
- El Salvador
- Francouzská Guayana
- Guyana
- Grónsko
- Grenada
- Guadeloupe
- St. Pierre & Miquelon
- Guatemala
- Haiti
- Honduras
- Jamajka
- Martinik
- Mexiko
- Montserrat
- NL Antilles
- Nikaragua
- Panama
- Paraguay
- Peru
- Portoriko
- St. Barthélemy
- St. Kitts & Nevis
- St. Lucia
- St. Martin
- Surinam
- Trinidad & Tobago
- Spojené státy
- Uruguay
- Venezuela
- St. Vincent & Grenadiny
Afrika
- Alžír
- Angola
- Benin
- Botswana
- Burkina Faso
- Burundi
- Kamerun
- Kanárské ostrovy
- Kapverdy
- Čad
- Comoros
- Pobřeží Slonoviny
- Džibuti
- Egypt
- Etiopie
- Gabon
- Gambia
- Ghana
- Guinea
- Guinea Equatorial
- Guinea-Bissau
- Keňa
- Lesotho
- Libérie
- Madagaskar
- Malawi
- Mali
- Mauretánie
- Mauritius
- Mayotte
- Maroko
- Mozambik
- Namíbie
- Niger
- Nigérie
- Reunion
- Rwanda
- Senegal
- Seychely
- Sierra Leone
- Somálsko
- Jižní Afrika
- Swazilsko
- Tanzánie
- Togo
- Tunis
- Uganda
- Západní Sahara
- Zambie
- Zimbabwe
- Sao Tome & Principe
Asie
- Arménie
- Ázerbajdžán
- Bahrajn
- Bangladéš
- Bhútán
- Brunej
- Kambodža
- Čína
- Kokosové ostrovy
- Kypr
- Východní Timor
- Gruzie
- Hong Kong
- Indie
- Indonésie
- Izrael
- Japonsko
- Jordánsko
- Kazachstán
- Jižní Korea
- Kuvajt
- Kyrgyzstán
- Laos
- Libanon
- Macao
- Malajsie
- Maledivy
- Mongolsko
- Myanmar
- Nepál
- Omán
- Pakistán
- Filipíny
- Katar
- Saudská Arábie
- Singapur
- Srí Lanka
- Tchajwan
- Tádžikistán
- Thajsko
- Turkmenistán
- Uzbekistán
- Vietnam
Oceánie
- Americká Samoa
- Austrálie
- Vánoční ostrov
- Cookovy ostrovy
- Falklandské ostrovy
- Fidži
- Francouzská Polynésie
- Guam
- Kiribati
- Marshallovy ostrovy
- Micronésie
- Nauru
- Nová Kaledonie
- Nový Zéland
- Niue
- Ostrov Norfolk
- Severní Mariánské ostrovy
- Palau
- Papua Nová Guinea
- Pitcairn Islands
- Samoa
- Solomonovy ostrovy
- St. Helena
- Tokelau
- Tonga
- Tuvalu
- Vanuatu
- Wallis a Futuna
Antarktida
- Francouzská jižní území
- Эта страница была: Полезной | Бесполезной
- Предыдущей страницы нет
- Что означает то...