Base de connaissances
Trouvez votre question?
- Mes Commandes : Questions & Réponses
- Mon Compte : Questions & Réponses
- Paiement : Questions & Réponses
-
Livraison Internationale : Questions & Réponses
- Guide de Livraison Internationale de LightInTheBox
- Comment suivre mon colis ?
- Comment estimer ma date de livraison ?
- Comment calculer les frais de livraison ?
- Quels modes de livraison propose LightInTheBox ?
- Jusqu'où livre LightInTheBox ?
- Devrais-je payer d'autres frais que les frais de livraison internationale ?
- Est-ce que vous livrez aux boîtes postales ou aux adresses militaires APO / FPO ?
- Pourquoi m'a-t-on demandé un numéro "CPF" ? (Clients brésiliens)
- Comment contacter le Service Client ?
- Retours et remboursements FAQs
-
Crédits de Fidélité & Avoirs : Questions & Réponses
- Qu'est ce que le Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment obtenir des Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment vérifier mon Solde de Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Quand mes Crédits de Fidélité encourus seront-ils crédités sur mon compte ?
- Combien de temps puis-je utiliser mes Crédits de Fidélité & Avoirs ?
- Comment acheter une carte pré-payée et l'utiliser ?
- Comment effectuer un retrait ?
- Qu'arrivera-t-il à mes Crédits de Fidélité si je renvoie un article et demande à être remboursé(e) ?
- Comment contacter le Service Client ?
- FAQ Robes (Sur Mesure) de Mariage & Evénements
- Nouveau Client - Guide
-
Paiement
- Modes de paiement
- Questions sur PayPal
- Les frais de transferts de Western Union / virement bancaire
- Les exceptions pour le paiement par carte de crédit
- Affichage des prix selon différentes devises
- À propos du paiement de la taxe sur les achats
- Est-ce que je dois payer la TVA/taxe de vente ?
- Le paiement peut-il se faire à la livraison de la commande ?
- J'avais opté pour un paiement par Western Union, mais je veux désormais payer par Paypal.
- Informations usuelles de paiement et de livraison par pays
-
Expédition et livraison
- Tout savoir sur la livraison
- Choix des modes de livraison
- Estimez vos frais de port
- Délais de traitement et de livraison
- Taxes douanières
- Suivi de votre commande
- Informations usuelles de livraison et de paiement par pays
- Délais particuliers pour la livraison de vêtements sur-mesure
- Jusqu'où l'EMS peut-il livrer ?
- Pourquoi ne puis-je pas choisir mon livreur attitré ?
- Problème de livraison - Contacts UPS et DHL
-
Questions réponses et dépannage
- Puis-je faire confiance à LightInTheBox ?
- J'ai des problèmes de connexion à mon compte !
- Modes de paiement acceptés
- Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée ?
- Où rentrer le code de mon coupon de réduction ?
- Puis-je commander un seul exemplaire ?
- Un catalogue / une liste de prix sont-ils disponibles ?
- Service à la clientèle
- À propos de LightInTheBox Ltd
- Politiques et Conditions de LightInTheBox
- Mariage & Soirée
-
Questions à propos des produits
- Astuces & conseils pour maquillage de mariée
- Guide des outils de maquillage
- Maquillage des yeux: regard smoky
- Cosmétique : conditions de retour
- Guide d'achat des maillots de bain femme
- Guide d'achat des maillots de bain homme
- Votre perruque sur-mesure
- Guide d'achat des perruques
- Est-ce que vos téléphones portables peuvent être utilisés dans mon pays ?
- Garantie spéciale de remplacement des téléphones portables
- Standards TV des différents pays / régions
- En quelle version la console Wii est-elle disponible sur LightInTheBox ?
- Choisir les ampoules des phares pour votre voiture
- Questions et réponses sur les lecteurs DVD voiture
- Guide d'achat de l'objet d'art
- La fabrication de nos peintures
- Informations et savoirs sur les perles
- Comment choisir la taille des lunettes sur LightInTheBox.com ?
- Pourquoi choisir une cigarette électronique?
- Conseils pour le nettoyage aux ultrasons
-
Mon Crédit de fidélité & le FAQ Crédit
- Qu'est que le Crédit de Fidélité & Solde?
- Comment gagner du Crédit de Fidélité & Avoir?
- Comment consulter mon Crédit de fidélité & Solde?
- Quand est-ce que mon Crédit de fidélité accumulé sera mis sur mon compte?
- Combien de temps est-ce que j'ai pour utiliser mon Crédit de fidélité et Solde?
- Comment puis-je utiliser le Crédit de fidélité et Solde?
- Comment est-ce que je place une requête pour un retrait?
- Qu'arrive-t-il avec mon Crédit de fidélité lorsque je renvoie un article pour un remboursement?
Godtatte Betalingsmetoder
LightInTheBox.com gjør det enkelt å betale for dine bestillinger ved å tilby en rekke praktiske betalingsmetoder. Nedenfor er en guide til de forskjellige betalingsmetodene som brukes av LightInTheBox.com, slik at du kan velge den rette veien for deg.
Betalingsmetoder:
Å betale med Kreditt- eller Debetkort
![]()
Vi aksepterer på nåværende tidspunkt Visa, MasterCard, og American Express kredittkort betalinger fra de fleste steder i verden. Vi godtar kun Solo debetkort betalinger i Storbritania. Betaling med kredittkort eller debetkort er trygt, enkelt og praktisk hos LightInTheBox.com.
Bruk av Kredittkort eller Debetkort
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmåter, velger du Kredittkort/Debetkort.
3. Fyll inn den nødvendige informasjonen nøye.
4. Etter å ha vurdert din betalingsinformasjon, klikker du på
.
Alle dine kredittkortdetaljer er sikkert lagret av GlobalCollect og ikke av LightInTheBox.com.
Betaling med kredittkort gjennom GlobalCollect er en rask, sikker og praktisk måte å bestille fra oss.
Merk: LightInTheBox.com lagrer og gjennomgår ikke informasjon om kredittkort eller personlig informasjon. Du bør derfor vennligst kontakte GlobalCollect eller kredittkortselskapet for å få hjelp, hvis der oppstår eventuelle problemer eller uklarheter med ditt kredittkort eller debetkort under transaksjonen, LightInTheBox.com kan ikke ta noe ansvar for eventuelle problemer med kredittkort eller debetkort.
Betaling med PayPal
PayPal er en sikker og pålitelig betalingstjeneste som lar deg handle på nettet. PayPal kan brukes på LightInTheBox.com for å kjøpe varer med Kredittkort (Visa, MasterCard, Discover, og American Express), Debetkort, eller E-sjekk (dvs. bruke din vanlige bankkonto).
Å bruke PayPal
Du trenger ikke å ha en PayPal-konto før du bestiller fra LightInTheBox.com. Vi tilbyr to forskjellige måter å betale med PayPal, som er som følger:
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine. Du vil da forlate LightInTheBox.com og få tilgang til PayPal. Logg inn på din PayPal-konto, eller opprett en hvis du ikke allerede har gjort dette, og følg instruksjonene på skjermen som gis av PayPal. Når du har fullført betalingsinformasjonen din, vil du bli ledet tilbake til nettstedet vårt hvor du velger din fraktmetode og deretter fullfører bestillingen.
2. Du velger Gå til Kassen på Handlekurven din og vil bli tatt til siden med Bestillingsinformasjon. Under Betalingsmetoder velger du PayPal og klikker på Fortsett til Kassen. Du går deretter til PayPal hvor du kan fullføre betalingen på bestillingen din.
Fordeler ved å bruke PayPal:- Betalingen er sporbar. Du kan spore status for betaling med PayPal-kontoen din.
- Betalingen krever ikke at du bruker kredittkortet ditt på Internett (du kan overføre direkte fra din bankkonto).
- PayPal vil beskytte dine personlige opplysninger hvis du velger å betale med kredittkort.
[Tilbake til Toppen]
Betaling med Western Union
![]()
Å bruke Western Union
1. På siden med Handlekurven klikker du på
etter å ha gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmetoder velger du Western Union muligheten.
3. Etter å ha sjekket detaljene i bestillingen din klikker du på ![]()
Din bestilling vil nå ha blitt plassert, men LightInTheBox.com vil ikke starte på å behandle din bestilling før du har betalt hele beløpet.
For å fullføre betaling av varer med Western Union må du gå til din lokale Western Union avdeling, eller gå til deres hjemmeside, og følg instruksjonene.
Western Union mottakerdetaljer for LightInTheBox.com er:
- Betalingsmottaker: YANG QU
- Fornavn: YANG
- Etternavn: QU
- Land: CHINA
- Adresse: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
Etter vellykket overføring av midler følger du linken til siden med betalingsdetaljer som sendes til deg via e-post, fyller ut detaljene, og klikker på
. Nå er du ferdig!
Hvis du har ytterligere spørsmål angående betalingen via Western Union for bestillingene dine på LightInTheBox.com, send vennligst e-post til: : westernunion@lightinthebox.com.com
Vi ønsker at alle Western Union transaksjoner går problemfritt for våre kunder, så vennligst husk å sjekke det totale betalingsbeløpet med dem først. LightInTheBox.com kan ikke dekke noen materialhåndteringsgebyr lagt på av lokale Western Union avdelinger.
Betaling med Bankoverføring
![]()
Vi godtar også gladelig betalinger gjennom Bankoverføring for de fleste bestillinger.
Å bruke Bankoverføring
1. . På siden med Handlekurven din klikker du på
etter å gjennomgått varene dine.
2. På siden med Bestillingsinformasjon under Betalingsmetoder velger du Bankoverføring muligheten.
3. Etter å ha sjekket detaljene i bestillingen din klikker du på
Din bestilling er nå blitt plassert, men LightInTheBox.com vil ikke begynne å behandle din bestilling før du har betalt hele beløpet.
For å fullføre betaling av varer med Bankoverføring må du kanskje kontakte din lokale bank som gledelig vil hjelpe dig med overføringen.
Bankoverføring mottakerdetaljer for LightInTheBox.com er:
- Betalingsmottakers Bank: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
- Betalingsmottakers Bank Adresse: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift Kode: HSBCHKHHHKH
- Konto Navn: Light In The Box Limited
- Konto Nr.: 808-383277-838
Etter vellykket overføring av midler følger du linken til siden med betalingsdetaljer som sendes til deg via e-post, fyller ut detaljene, og klikker på
Nå er du ferdig!
Hvis du har ytterligere spørsmål angående betalingen via Bankoverføring for bestillingene dine på LightInTheBox.com, send vennligst e-post til: wire@lightinthebox.com.com
Vi ønsker å minne alle kunder om at de er ansvarlige for eventuelle lokale håndteringsgebyr og gebyr fra formidlerbanken. Derfor bør kundene bekrefte det totale betalingsbeløpet med sin lokale bank.
- Pas de page précédente
- Que signifie l'...
