מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Geschatte Levertijd
Het is heel gemakkelijk om te berekenen wanneer je bestelling aankomt! Je kan direct de afleveringsschattingen berekenen door de verwerkingstijd van je bestelling te nemen en daarbij de verzendtijd van jouw gekozen verzendmethode bij op te tellen. Je hebt bijvoorbeeld een kraan besteld. Om te berekenen wanneer je het kan verwachten, ga je naar de productpagina van de kraan en bekijk je de 'Verwerkingstijd'. Vervolgens tel je deze schatting op bij de geschatte Verzendtijd van jouw gekozen verzendmethode om zo de totale tijdsduur te krijgen voordat jouw bestelling arriveert.
Veel artikelen hebben het label 'Verzendt in 24u', wat betekent dat die artikelen ons magazijn binnen 24 uur na betalingsbevestiging zullen verlaten. Daarom zal de 'Verwerkingstijd' voor die artikelen minder bedragen dan 1 werkdag. Zoek naar artikelen met het label
om je voordeel te doen met de snellere verwerkingstijd.
Voorbeeld: Gebruik de onderstaande kaart om je te helpen te berekenen wanneer je je bestelling zal ontvangen.

| Categorie | Verwerkingstijd bestelling (in werkdagen) | Verzendtijd (in werkdagen) | ||
| Versneld | Standaard | Super Saver Shipping | ||
| Artikelen met het labe 'Verzendt in 24u' | < 24 Uur |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bruiloften en Feesten | ||||
| -- Trouwjurken | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Trouwfeest Jurken | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Jurken voor speciale gelegenheden | 5-12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Huis en Tuin | |
|
||
| -- Kranen | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Lampen | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kunst voor aan de Muur | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Raamdecoratie | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Woonaccessoires | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andere | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Mode | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Elektronica | ||||
| -- Beveiligingssystemen | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Autoelektronica | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- MP3 en Mediaspeler | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Camera's & Camcorders | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Android HD Player & Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andere | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Tablets en Telefoons | ||||
| -- Mobiele Telefoons | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Android Tablets | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Health en Beauty | ||||
| -- Tatoeages, Body Art | ||||
| -- Tatoeagekits | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Damascus Machines & Tatoeagekits | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Andere | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Pruiken | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Speelgoed en hobby's | ||||
| -- Cosplay en Kostuums | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukuleles | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Violen | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Sport en Outdoor | ||||
| -- Fietsen | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kunstschaatsjurkjes | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Lichaamsbeweging en fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andere | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Let op:
Vanwege langere douaneklaringstijden, zijn de verzendtijden voor Standaard Verzending verlengt tot 15-30 werkdagen voor Brazilië en 10-15 werkdagen voor alle andere bestemmingen in Latijns-Amerika.
Herinnering Chinese feestdagen: Tijdens de twee belangrijkste Chinese feestperiodes, de nationale dag (1 oktober, 2014) en Chinees Nieuwjaar (31 januari 2014) kunnen sommige diensten van bepaalde aanbieders en vervoerders beïnvloedt worden, waardoor de afleveringstijd tijdens deze periodes met 2-4 dagen kan oplopen.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...