מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Fragt Guide
LightInTheBox.com’s brede vifte af produkter kommer med flere forskellige muligheder for fragt, tilbud og særlige tilbud Venligst se informationerne nedenunder for at lære mere omkring de forskellige muligheder der kan hjælpe dig med at spare penge samt få en god og bekvem shopping oplevelse.
Valg af Fragtmetode
Du kan vælge din foretrukne fragtmetode i Ordre Informations siden under checkout processen. LightInTheBox vil give dig et valg mellem 3 fragtmetoder for de fleste produkter på Ordre Informations siden når du checker ud. Bemårk at hvis alle produkter i din ordre har en Gratis Fragt mærkat så behøver du ikke at vælge fragtmetode – LightInTheBox.com vil automatisk sende produktet gennem den bedste metode baseret på ordre størrelse og destination. Vores tre tilgængelige fragt metoder er:
Fremskyndet Fragt
Vores hurtigste fragtmetode der sendes afsted til alle større destinationer indenfor 3 - 5 dage. Alle Fremskyndet Fragt ordrer kan modtage fragt discounts baseret på pakke størrelse og destination.
Standard Fragt
Den billigste fragt løsning, kan sende afsted til alle større destinationer indenfor 6 - 8 dage. Alle standard fragt ordre kan modtage fragt discounts baseret på pakke størrelsen og destinationen.
Super Saver Fragt
Den billigste form for fragt, sender afsted til alle større destinationer indenfor 10 - 20 dage. Den længere leveringstid er nødvendig for at kunne tilbyde dig den lavest mulige fragt pris. Venligst vær opmærksom på at ordre sporing ikke altid er tilgængelig med denne fragtform.
Før vi kan sende din ordre skal LightInTheBox.com forberede dine produkter, lave strenge kvalitetscheck og omhyggeligt pakke det hele ned. Den tid det tager at forberede dine produkter plus leveringstiden er den totale tid det vil tage for dig at modtage din ordre.
For at beregne hvor lang tid det vil tage for din ordre at ankomme klik her for at behandlings og fragt tider for alle produkt kategorier.
Kvalificering til Gratis Fragt
Se efter disse reklame mærkater på vores produkter for at nyde godt af endnu større besparelser:
Produkter med Gratis Fragt mærkater koster intet i fragt uanset varens kvantitet eller din adresse. Vi vælger den fragtmetode der passer bedst til din pakkestørrelse og fragt destination. Venligst bemårk at vi automatisk vil sende din ordre igennem Super Saver Fragt(10 - 20 days) hvis:
• Din ordre indeholder vandhaner, griller, telte. oliemalerier, lysekroner eller MiniInTheBox produkter.
• Din ordre er under US$50.
• Din ordre vejer over 2 kg.
Produkter med Storkøb Gratis Fragt har ingen fragt omkostninger over en hvis minimum ordre. De enkelte informations sider for de produkter der har denne mærkat vil give flere informationer.
Calculating Fragt Omkostninger
Fragt omkostninger afhænger af antallet af produkter og din ordres vægt samt din valgte fragt metode. Priserne der er vist på produkt informations siderne inkluderer ikke fragt omkostninger.
Følg disse trin for at beregne en hvilken som helst ordres fragt omkostninger:
• På produktets Produkt Detaljer side, klik på Tilføj til indkøbskurv
.
• Gå ind i din Indkøbskurv og se efter “Beregnede Fragtomkostninger” i bunden af siden for at se total fragt omkostninger for produkterne i din indkøbskurv.
• På Send til: drop-down menu, vælg leveringslandet for en mere præcis beregning af dine fragt omkostninger.
Du kan åbne din Indkøbskurv på et hvilket som helst tidspunkt ved at klikke på den
at the top of every page on LightInTheBox.com.
At placere et produkt i din indkøbskurv betyder ikke at du skal købe den. Hvis du efter at have set den beregnede fragt pris ikke længere ønsker en givet vare, skal du blot klikke Slet
Our Trusted Couriers
Vi har partnerskab med en række velrennomeredeFragt Firmaer til de mange destinationer vi sender til over hele verden. Disse inkluderer DHL, EMS, FedEx, HK Post, and UPS.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...