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Preguntas Frecuentes Sobre Mis Recompensas y Crédito
- ¿Qué es el Balance de Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo consigo Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo revisar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cuándo se mostrará el acumulado de mis Recompensas en mi cuenta?
- ¿Cuánto tiempo tengo para utilizar el Balance de mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo utilizar el Balance de Mis Recompensas y Crédito?
- ¿Cómo puedo solicitar un retiro?
- ¿Qué le pasa a mis Recompensas cuando devuelvo productos y obtengo un reembolso?
كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
تقدير تاريخ التوصيل المتوقع
من السهل حساب وقت وصول شحنتك! يمكنك ذلك عن طريق إضافة مدة تجهيز المنتج إلى مدة الشحن حسب طريقة الشحن المختارة. لنفترض أنك طلبت صنبور. لحساب الوقت المتوقع حتى الاستلام، إذهب إلى صفحة تفاصيل الصنبور لتجد تقدير "مدة التجهيز". بعد ذلك تقوم بإضافة هذا الوقت إلى تقدير "مدة الشحن" الخاص بطريقة الشحن التي اخترتها للحصول على الوقت الإجمالى المتوقع حتى وصول طلبك.
تحمل كثير من المنتجات عبارة "شحن خلال 24 ساعة"وتعني ضمان شحن هذه المنتجات من مخازننا في خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع. لذلك يستغرق وقت التجهيز لهذه المنتجات أقل من يوم عمل واحد. احرص على البحث عن هذه العبارة للاستفادة من فرصة التجهيز السريع.

يرجى استخدام المخطط أدناه للمساعدة في حساب كم من الوقت سيستغرق لتلقي طلبك.
مدة تجهيز الطلب
تختلف مدة التجهيز من فئة إلى أخرى. يرجى مشاهدة الجدول التالي لحساب أدق للمدة المستغرقة حتى وصول طلبك.
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| منتجات تحمل عبارة "شحن خلال 24 ساعة" | < 24 hours |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| فساتين الزفاف، وفساتين حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة | 10-14 |
| الفئة | مدة التجهيز (أيام عمل) |
|---|---|
| الصنابير | 1-4 |
| ديكور المنزل & وغيرها | 3-7 |
| الإضاءة & فن الجدران | 3-15 |
| ديكورات النوافذ | 6-9 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الموضة | 14 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| إلكترونيات السيارات، ام بي 3 & مشغلات الصوت والصورة | 3-5 |
| أجهزة الأمان، الكاميرات & الفيديو كاميرا, مشغلات أندرويد HD, الكمبيوتر الشخصي الصغير & وغيرها | 3-7 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الهواتف النقالة & أجهزة تابلت أندرويد | 2-5 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| التاتو & فنون زينة الجسم | 1-4 |
| الشعر المستعار | 3-25 |
| أطقم التاتو (ما عدا أطقم دمشق)، ماكينات دمشق، & وغيرها | 6-10 |
| الفئة | مدة تحضير الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الكوسبلاي & الأزياء التنكرية | 5-10 |
| آلات الأكلال & آلات الكمان | 7-15 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| ركوب الدراجات | 10-26 |
| ملابس التزلج على الجليد | 19-21 |
| التمارين & اللياقة | 3-21 |
| Other | 3-8 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| طريقة الشحن | المنطقة | وقت التوصيل (business days) |
وقت التوصيل في موسم الذروة (أيام عمل) |
|---|---|---|---|
| خدمة البريد – بدون تتبع Postal Service - Tracking |
البرازيل، روسيا، إيطاليا، الأرجنتين، تشيلي، المكسيك | 15-35 | 20-45 |
| جميع الدول الأخرى | 10-20 | 15-30 | |
| البريد السريع | روسيا & البرازيل | 10-25 | |
| أمريكا اللاتينية (ما عدا البرازيل) | 7-15 | ||
| جميع الدول الأخرى | 5-8 | ||
| الإكسبرس السريع | جميع أنحاء العالم (ما عدا روسيا، البرازيل & اليونان) | 3-5 | |
نقوم بشحن الطلبات في شحنة واحدة
يمكن حساب المدة المستغرقة لوصول طلبك باستخدام أطول التقديرات للمنتجات في طلبك (ما لم يذكر خلاف ذلك)
تذكير بالعطلات الصينية
أثناء العطلة الصينية التي تبلغ أسبوع، العيد الوطني للصين (1 أكتوبر، 2016) وبداية السنة الصينية (يناير 28، 2017)، قد تتأثر الخدمات من بعض الموردين وشركات الشحن، مما قد يؤثر على مواعيد وصول طلبات الشراء التي تمت في هذه العطلات لتتأخر من 2-4 أيام
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