Vitensbase
Søk spørsmålene dine?
-
Mine Bestillinger - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan sjekker jeg bestillingsstatusen?
- Hva betyr min bestillingsstatus?
- Hvordan kan jeg kansellere min bestilling?
- Kan jeg gjøre endringer på denne bestillingen?
- Godtatte Betalingsmetoder
- Når vil jeg motta min bestilling?
- Jeg bestilte en dress med standard størrelse, ikke tilgjort størrelse, hvorfor tar det så lang tid?
- Hvordan kontakter jeg Kunde Service?
- Dersom du har noen spørsmål før du legger inn en bestilling?
- Min Konto - Ofte Stilte Spørsmål
-
Betaling - Ofte Stilte Spørsmål
- Hvordan betale med kredittkort
- Hvordan betale med PayPal
- Informasjon for Western Union og bankoverføring
- Hvordan kan jeg endre betalingsmetode?
- Når vil jeg bli belastet for mine varer?
- Hvordan kan jeg se priser i min valutasort?
- Hvordan regner jeg ut valutadifferansen?
- Hvordan benytter jeg en kupong?
-
Internasjonal Frakt & Levering
- LightInTheBox's guide til global shipping
- Hvordan kan jeg spore min pakke?
- Hvordan kan jeg beregne leveringsdatoen for min bestilling?
- Hvordan kalkulerer jeg fraktkostnader?
- Hva slags leveringsmetoder tilbyr dere?
- Hvilke land og regioner leverer dere til?
- Er det andre ekstra gebyrer involvert i internasjonal frakt?
- Sender dere til postbokser eller APO/FPO militære adresser?
- Hvorfor ble jeg bedt om et "CPF"-nummer? (Brasilianske kunder)
- Retur & Refusjon - Ofte Stilte Spørsmål
-
Mine Bonus & Kreditt FAQs
- Hva er Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan tjener jeg Bonus & Kreditt?
- Hvordan kan jeg sjekke min Bonus- & Kredittbalanse?
- Når vil min opptjente Bonus komme inn på kontoen min?
- Hvor lang tid har jeg på å bruke Bonus- & Kredittbalansen min?
- Hvordan kan jeg bruke Bonus- & Kredittbalansen?
- Hvordan kan jeg be om et uttak?
- Hva skjer med Bonusen min når jeg returnerer varer for en refundering?
-
Laget-til-Mål Bryllup og Bryllupsfest Kjoler - Ofte Stilte Spørsmål
- Hva betyr tilgjort etter mål?
- Hvordan måle min størrelse?
- Hva er tiden som behøves for å skreddersy min tilgjorte kjole?
- Hvor lenge i forveien bør jeg bestille min kjole?
- Kan jeg modifisere designet på kjolen som til eksempel stil/stoff/lengde?
- Kan jeg endre størrelsen etter at jeg har lagt inn bestillingen?
- Kan jeg kansellere kjolen dersom jeg ombestemmer meg?
- Hvordan sjekke skreddersydde statusen til kjolen min?
- Selger dere fargeprøver eller kan jeg kjøpe materiale direkte fra dere?
- Alterasjonsmuligheter for tilgjorte kjoler & returpolise
-
Ny brukerguide
- Vanlige spørsmål - Skreddersydde kjoler til bryllup og arrangementer
-
Hvordan Betale
- Kreditt Kort Unntak
- PayPal Er Ikke Tilgjengelig i Mitt Land
- Hvordan Fungerer PayPal?
- Betale Med Kredittkort
- Hva Er LightInTheBox sin PayPal Konto?
- Kan Jeg Betale Med Western Union?
- Jeg Valgte Først Western Union, Kan Jeg Bytte Til PayPal?
- Se Priser i Forskjellig Valuta
- Hvorfor Var Min Bestilling Kansellert?
- Western Union Og Wire Transfer Gebyr
- Jeg Har Lyst Til å Kontakte PayPal sin Kunde Service Men Jeg Kan Ikke Finne Et Telefon Nummer Til Dem? Hva Kan Jeg Gjøre?
- Kan Jeg Betale Med Kredittkort Selv Om Jeg Ikke Er PayPal Medlem?
- Frakt For Internett Selgere
- Endre Betalingsmetode
- Frakt & Levering
- En Introduksjon til LightInTheBox
- Vanlige spørsmål - Internasjonal frakt og levering
كيف أحسب تاريخ التوصيل المتوقع؟
تقدير تاريخ التوصيل المتوقع
من السهل حساب وقت وصول شحنتك! يمكنك ذلك عن طريق إضافة مدة تجهيز المنتج إلى مدة الشحن حسب طريقة الشحن المختارة. لنفترض أنك طلبت صنبور. لحساب الوقت المتوقع حتى الاستلام، إذهب إلى صفحة تفاصيل الصنبور لتجد تقدير "مدة التجهيز". بعد ذلك تقوم بإضافة هذا الوقت إلى تقدير "مدة الشحن" الخاص بطريقة الشحن التي اخترتها للحصول على الوقت الإجمالى المتوقع حتى وصول طلبك.
تحمل كثير من المنتجات عبارة "شحن خلال 24 ساعة"وتعني ضمان شحن هذه المنتجات من مخازننا في خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع. لذلك يستغرق وقت التجهيز لهذه المنتجات أقل من يوم عمل واحد. احرص على البحث عن هذه العبارة للاستفادة من فرصة التجهيز السريع.

يرجى استخدام المخطط أدناه للمساعدة في حساب كم من الوقت سيستغرق لتلقي طلبك.
مدة تجهيز الطلب
تختلف مدة التجهيز من فئة إلى أخرى. يرجى مشاهدة الجدول التالي لحساب أدق للمدة المستغرقة حتى وصول طلبك.
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| منتجات تحمل عبارة "شحن خلال 24 ساعة" | < 24 hours |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| فساتين الزفاف، وفساتين حفلات الزفاف والمناسبات الخاصة | 10-14 |
| الفئة | مدة التجهيز (أيام عمل) |
|---|---|
| الصنابير | 1-4 |
| ديكور المنزل & وغيرها | 3-7 |
| الإضاءة & فن الجدران | 3-15 |
| ديكورات النوافذ | 6-9 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الموضة | 14 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| إلكترونيات السيارات، ام بي 3 & مشغلات الصوت والصورة | 3-5 |
| أجهزة الأمان، الكاميرات & الفيديو كاميرا, مشغلات أندرويد HD, الكمبيوتر الشخصي الصغير & وغيرها | 3-7 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الهواتف النقالة & أجهزة تابلت أندرويد | 2-5 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| التاتو & فنون زينة الجسم | 1-4 |
| الشعر المستعار | 3-25 |
| أطقم التاتو (ما عدا أطقم دمشق)، ماكينات دمشق، & وغيرها | 6-10 |
| الفئة | مدة تحضير الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| الكوسبلاي & الأزياء التنكرية | 5-10 |
| آلات الأكلال & آلات الكمان | 7-15 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب (أيام عمل) |
|---|---|
| ركوب الدراجات | 10-26 |
| ملابس التزلج على الجليد | 19-21 |
| التمارين & اللياقة | 3-21 |
| Other | 3-8 |
| الفئة | مدة تجهيز الطلب |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| طريقة الشحن | المنطقة | وقت التوصيل (business days) |
وقت التوصيل في موسم الذروة (أيام عمل) |
|---|---|---|---|
| خدمة البريد – بدون تتبع Postal Service - Tracking |
البرازيل، روسيا، إيطاليا، الأرجنتين، تشيلي، المكسيك | 15-35 | 20-45 |
| جميع الدول الأخرى | 10-20 | 15-30 | |
| البريد السريع | روسيا & البرازيل | 10-25 | |
| أمريكا اللاتينية (ما عدا البرازيل) | 7-15 | ||
| جميع الدول الأخرى | 5-8 | ||
| الإكسبرس السريع | جميع أنحاء العالم (ما عدا روسيا، البرازيل & اليونان) | 3-5 | |
نقوم بشحن الطلبات في شحنة واحدة
يمكن حساب المدة المستغرقة لوصول طلبك باستخدام أطول التقديرات للمنتجات في طلبك (ما لم يذكر خلاف ذلك)
تذكير بالعطلات الصينية
أثناء العطلة الصينية التي تبلغ أسبوع، العيد الوطني للصين (1 أكتوبر، 2016) وبداية السنة الصينية (يناير 28، 2017)، قد تتأثر الخدمات من بعض الموردين وشركات الشحن، مما قد يؤثر على مواعيد وصول طلبات الشراء التي تمت في هذه العطلات لتتأخر من 2-4 أيام
- Ingen Tidligere Side
- Hva betyr min b...