Γνωσιακή Βάση
Αναζήτηση στις ερωτήσεις σας?
-
Συχνές Ερωτήσεις - Η Παραγγελία Μου
- Πώς μπορώ να ελέγξω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
- Τι σημαίνει η κατάσταση παραγγελίας μου;
- Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
- Μπορώ να κάνω αλλαγές στην παραγγελία μου;
- Πώς μπορώ να δω τις τιμές στο δικό μου νόμισμα;
- Πώς αλλάζω την μέθοδο πληρωμής;
- Πώς επικοινωνώ με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για το Ο Λογαριασμός Μου
- Συχνές Ερωτήσεις Η Πληρωμή Μου
-
Συχνές Ερωτήσεις Διεθνής Αποστολή & Παράδοση
- Παγκόσμιος οδηγός αποστολής LightInTheBox
- Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
- Πώς υπολογίζω την ημερομηνία παράδοσης μου;
- Πώς υπολογίζω τα έξοδα μεταφοράς;
- Τι μεθόδους αποστολής προσφέρετε;
- Σε ποιες χώρες ή περιοχές κάνετε αποστολές;
- Περιλαμβάνονται επιπλέον τέλη που σχετίζονται με την διεθνή αποστολή;
- Κάνετε αποστολές σε Ταχυδρομικές Θυρίδες ή σε στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO;military addresses?
- Γιατί μου ζητήθηκε ένας αριθμός "CPF"; (Βραζιλιάνοι πελάτες)
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές ερωτήσεις για επιστροφές προϊόντων και επιστροφές χρημάτων
-
Συχνές Ερωτήσεις Η Πίστωση & Ανταμοιβές Μου
- Τι είναι το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης;
- Πώς κερδίζω Ανταμοιβές & Πίστωση;
- Πώς μπορώ να ελέγξω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πότε θα δημοσιευθούν οι Ανταμοιβές που προκύπτουν στο λογαριασμό μου;
- Πόσο καιρό έχω για να χρησιμοποιήσω το Υπόλοιπο Ανταμοιβών & Πίστωσης μου;
- Πώς μπορώ να αγοράσω προπληρωμένη πίστωση και πώς τη χρησιμοποιώ;
- Πώς μπορώ να κάνω αίτηση ανάληψης;
- Τι συμβαίνει με τις Ανταμοιβές μου όταν επιστρέφω ένα προϊόν για επιστροφή χρημάτων;
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Εξυπηρέτηση Πελατών;
- Συχνές Ερωτήσεις για Φορέματα για γάμους και περιστάσεις (Κατά παραγγελία)
-
Νέος χρήστης--Οδηγός
Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
Εντοπισμός της συσκευασίας μου
Εφόσον μια παραγγελία αποσταλεί, θα σας στείλουμε ένα Ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης αποστολής που θα περιλαμβάνει τον Αριθμό εντοπισμού σας. Για τον έλεγχο της συσκευασίας σας, παρακαλούμε κάντε κλικ στο σύνδεσμο και θα σας μεταφέρει στην ιστοσελίδα της UPS, DHL ή άλλου παροχέα αποστολής. Η παρούσα λειτουργία, σας επιτρέπει να εντοπίζετε τη συσκευασία σας χρησιμοποιώντας τον κωδικό εντοπισμού που παρέχεται στο ηλεκτρονικό μήνυμα.
Μπορείτε επίσης να εντοπίσετε την παραγγελία σας με το "Οι παραγγελίες μου" ακολουθώντας αυτά τα 4 βήματα:
Βήμα 1
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο "Οι παραγγελίες μου".
Βήμα 2
Κάντε κλικ στον Αριθμό παραγγελίας που θέλετε να εντοπίσετε.
Βήμα 3
Κάντε κλικ στο πλήκτρο Εντοπισμός ή στο σύνδεσμο Εντοπισμός αυτής της παραγγελίας που βρίσκεται δίπλα από τον αριθμό εντοπισμού.
Σημείωση:
Αυτή τη φορά, ο εντοπισμός δεν είναι πάντα διαθέσιμος για την Ταχυδρομική Υπηρεσία - Χωρίς εντοπισμό (ΔΩΡΕΑΝ αποστολή).
Βήμα 4
Εφόσον κάνετε κλικ στο πλήκτρο Εντοπισμός , εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο το οποίο εμφανίζει τις λεπτομέρειες εντοπισμού.
Για να μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα της εταιρείας αποστολής, κάντε κλικ στο πλήκτρο του Συνδέσμου. Από εκεί, μπορείτε να μπείτε στον αριθμό εντοπισμού σας για να μάθετε σε ποιο σημείο βρίσκεται η συσκευασία σας.
- Αυτή η σελίδα ήταν: Χρήσιμη | Όχι Χρήσιμη