מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Voraussichtliche Liefer-und Ankunftszeit
Unser "voraussichtliche Lieferzeit" ist eine Schätzung, wie lange die Vorbereitung Ihres Artikels dauern wird und wann er unser Lager verlassen wird. Sobald die Bezahlung einer Bestellung bestätigt ist, berechnen wir die voraussichtliche Lieferzeit und wir werden mit der Bearbeitung Ihres Auftrags anfangen. Wir senden Ihnen eine voraussichtliche Lieferzeit für Ihre Bestellung per Bestätigungsemail. Es wird auch in Ihrem LightInTheBox.com Konto erscheinen, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist.
Wir bieten auch die durchschnittliche Lieferzeit für unsere verschiedenen Produkte, sodass Sie berechnen können, wenn ungefähr Ihr Artikel den Zielort erreichen wird.
- Wie wird die voraussichtliche Lieferzeit geschätzt?
- Wenn bekomme ich meinen Artikel?
- Was soll ich tun, wenn ich meine Artikel schneller erhalten möchten?
Wie wird die voraussichtliche Lieferzeit geschätzt?
Unsere "Lieferzeit", auch "Bearbeitungszeit" genannt, basiert darauf, wie schnell wir die Artikel bearbeiten und verpacken können. Bearbeitungszeit beinhaltet Auswahl der Artikel,Qualitätskontrolle und Verpackung. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitung und Verpackung für große Aufträge mit mehreren Artikeln vielleicht länger dauern.
Für durchschnittliche Bearbeitungszeit für alle Produktkategorien, klicken Sie Voraussichtliche Lieferzeit
Wann bekomme ich meinen Artikel?
Sie können Ihre voraussichtliche Lieferzeit berechnen durch die durchschnittliche Bearbeitungszeit Ihrer Produkte und die durchschnittliche Lieferzeit dieser Liefermethode, die Sie für Ihre Bestellung ausgewählt haben.
Zum Beispiel, wenn Sie einen Artikel ausgewählt haben, der ca. 4 Werktage für Bearbeitung benötigt, und Sie haben Expressversand (in der Regel 3-5 Tage) gewählt, können Sie berechnen, dass Ihre Artikel ca. 9-11 Tage nach Ihrer Bezahlungsbestätigung ankommen können.
Für durchschnittliche Lieferzeit für alle Produktkategorien, klicken Sie Voraussichtliche Lieferzeit.
Was soll ich tun, wenn ich meine Artikel schneller erhalten möchten?
Während der Prüfung haben Sie die Auswahl von verschiedenen Geschwindigkeiten und Sie können die Optionsschaltfläche neben diese Option wählen. Wenn Sie Ihre Artikel zu einem bestimmten Zeitpunkt benötigen, empfehlen wir die vorherige Bestellung Ihrer Artikel,die Ihre Liefersforderung erfüllen können.
Mehr über unsere Liefermethoden.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...