מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
Beregnet Leveringstid
Det er nemt at udregne hvornår din ordre vil ankomme! Du kan udregne estimeret leveringstid ved at tage behandlingstiden for din ordre og der til lægge fragt tiden baseret på din valgte fragt metode. Lad os sige at du bestiller en vandhane. For at beregne hvornår du kan forvente den , skal du gå til vandhanens produkt detalje side og finde den anslåede Behandlins Tid. Til dette skal du så lægge den anslåede Fragt Tid for din valgte fragt metode for at få den totale tid det vil tage før din ordre ankommer.
Mange produkter er mærket med “Afsender indenfor 24 timer”, hvilket betyder at disse produkter forlader vores lager indenfor 24 timer efter betalings bekræftelse. Behandlingstiden for disse produkter vil derfor være under 1 arbejdsdag. Sørg for at se efter
mærket for at udnytte denne hurtigere behandlingstid.
Eksempel: Venligst brug skemaet nendenfor for at beregne hvor lang tid det vil tage før du modtager din ordrer.

| Kategori | Ordre Behandlingstid (arbejdsdage) |
Fragt Tid (arbejdsdage) |
||
| Fremskyndet | Standard | Super Saver Fragt | ||
| Produkter mærket med "Afsender indenfor 24hrs" | < 24 Timer |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Bryllupper & Højtider | ||||
| -- Bryllupskjoler | 10 - 14
|
3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Bryllupsfests Kjoler | 10 - 14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Selskabskjoler | 5 - 12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Hjem og Have | |
|
||
| -- Vadhaner | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Lamper | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Væg Kunst | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Vindue Behandlinger | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Hjemme Indretning | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andet | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Mode | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Electronik | ||||
| -- Sikkerheds Systemer | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Bil Elektronik | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- MP3 og Medie Player | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Kameraer & Videokameraer | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Android HD Afspiller & Mini PC | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andet | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Mobiler & Tablets | ||||
| -- Mobiler | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Android Tablets | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Helse og Skønhed | ||||
| Tattoo Kropskunst | ||||
| -- Tatoveringssæt (Undtaget Damascus sæt) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Damascus maskiner & Tatoveringssæt | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Andre | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Parykker | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Legetøj og Hobbier | ||||
| -- Cosplay & Kostumer | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Ukuleler | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Violiner | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Sport og Udendørs | ||||
| -- Cykling | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Tilpasset skøjte tøj | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Træning & Fitness | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Andet | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Bemærk:
Da vi typisk sender ordrer i en enkelt pakning, hvis ikke det er nævnt anderledes, skal den totale tid det vil tage før du modtager din ordre beregnes udfra det produkt der har den længste tid i din ordre.
Bemærkning omkring kinesiske ferier: Under ugelange kinesiske ferier, Kinas Nationaldag (oktober 1, 2014) og Kinesisk Nytår (31 januar 2013), kan services og produkter fra visse leverandører være berørt, hvilket vil betyde at forsendelser af ordrer placeret omkring disse feriedage kan blive forsinket 2-4 dage.
- אין דף קודם
- מה משמעות מצב ה...