מאגר מידע
חיפוש השאלות שלך?
- שאלות בקשר להזמנות שלי
- השאלות הנפוצות של החשבון שלי
- התשלום שלי שאלות נפוצות
-
שאלות נפוצות משלוח בינלאומי ושילוח
- מדריך שליחה גלובלי שלLightInTheBox
- איך ניתן לעקוב אחר החבילה שלי?
- איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
- איך ניתן לחשב את עלויות המשלוח?
- איזה שיטות משלוח אתם מציעים?
- לאיזה מדינות ואיזורים אתם שולחים?
- האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
- האם אתם שולחים לתיבות דואר או ל כתובות צבאיות ?APO/FPO
- מדוע ביקשו ממני מספר ?"CPF" (לקוחות ברזילאים)
- איך ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
-
החזרות והחזרת תשלום
- חסר פריט במשלוח שלי
- קיבלתי פריט לא נכון
- איך אוכל להחזיר פריט?
- האם קבלתם את ההחזרה שלי?
- חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
- מדיניות ביטולים והחזרות
- אילו שיטות תשלום מקובלות מהמדינה שלי?
- כיצד לשלם עם כרטיס אשראי?
- כיצד לשלם עם PayPal
- איך אוכל לשנות את שיטת התשלום שלי?
- מתי אחוייב עבור הפריטים שלי?
- איך אוכל להשתמש בקופון?
- איך אוכל למצוא את המחיר במטבע שלי?
- מידע אודות Western Union והעברה בנקאית
- איך אתם מחשבים את המרת המטבע?
-
שאלות נפוצות קרדיט ומענקים
- מה יש ביתרת המענקים והקרדיט?
- איך להרוויח מענקים וקרדיט?
- איך ניתן לבדוק את יתרת המענקים והקרדיט?
- איך ניתן להשצנש ביתרת המענקים והקרדיט?
- מתי המענקים והקרדיט שצברתי יפיעו בחשבוני?
- כמה זמן יש לי כדי להשצמש ביתרת המענקים והקרדיט שלי?
- כיצד אוכל לרכוש יתרת קרדיט משולנת מראש?
- כיצד אוכל לבקש משיכה?
- זר?מה קורה ליתרת המענקים והקרדיט כשאני מחזיר פריטים עבור החזר?
- כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות?
- שמלות לחתונות ואירועים (בהכנה מיוחדת) - שאלות נפוצות
-
מדריך למשתמש חדש
- ההזמנה שלי
- משלוח בינלאומי
-
שמלות כלה ואירועים
- מה המשמעות נתפר על פי הזמנה?
- איך למדוד את הגודל שלי?
- מהו זמן התפירה של שמלה לפי הזמנה?
- כמה זמן מראש עלי להזמין את השמלה שלי?
- האם אוכל לבצע שינויים בסגנון/בד/אורך?
- האם אוכל לשנות את הגודל לאחר ההזמנה?
- האם אוכל לבטל שמלה אם אני מתחרטת?
- איך אוכל לדעת מהו סטאטוס התפירה של השמלה שלי??
- האם אתם מוכרים פיסות בדים לדוגמא או האם אוכל לקנות בד אצלכם?
- אפשרויות שינויים בשמלות לפי הזמנה ומדיניות החזרה
- החשבון שלי- שאלות נפוצות
-
כיכיצד לשלם
- שיטות תשלום מתקבלות
- איך פועל PAYPAL?
- כרטיסי אשראי - יוצאים מן הכלל
- PayPal אינו זמין במדינה שלי
- תשלום בכרטיס אשראי
- מהו חשבון ה-PAYPAL של Lightinthebox?
- האם אוכל לשלם עם Western Union?
- בחרתי בהתחלה את Western Union האם אוכל לשנות ל-PAYPAL?
- צפייה במחיר במטבעות שונים
- מדוע בוטלה ההזמנה שלי?
- עמלות Western Union והעברה בנקאית
- אני רוצה לפנות לשירות הלקוחות של PAYPAL אבל לא יכול למצוא מספר טלפון? עזרו לי בבקשה.
- האם אוכל לשלם עם כרטיס אשראי אם אני חבר ב-PAYPAL?
- משלוח למוכרים מקוונים
- שינוי שיטת תשלום
- משלוח והעברה
-
הטבות ואשראי שלי - שאלות נפוצות
- מהי יתרת מענקים וקרדיט?
- איך אני מקבל הטבות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבדוק את יתרת ההטבות ואשראי שלי?
- מתי נקודות ההטבות שצברתי יזקפו לחשבוני?
- כמה זמן ברשותי להשתמש בנקודות ההטבות ואשראי שלי?
- כיצד אני יכול להשתמש ביתרת בטסות ואשראי?
- כיצד אני יכול לבקש משיכה?
- מה יקרה למענקים שלי כשאחזיר פריטים בתמורה להחזר כספי?
איך אוכל לשנות את העדפות המייל שלי?
אמצעיתשלום:
תשלום באמצעות כרטיס אשראי
אנו מקבלים כעת Visa, MasterCard, and American Express תשלומי כרטיס אשראי ממרבית המדינות תשלום
שימוש בכרטיס אשראי
1 1. בדף עגלת הקניות שלךלחץ לאחר בדיקת הפרטים
2. ב מידע אודות ההזמנה בדף שיטות תשלוםבדף כרטיס אשראי .
3. מלא בזהירות את הפרטים המבוקשים.
4. לאחר בדיקת פרטי התשלום שלך לחץ
כל פרטי כרטיס האשראי שלך נשמרים על ידי GlobalCollect and not LightInTheBox.com.
תשלום ע""י כרטיס אשראי באמצעות GlobalCollect a מהירה, בטוחה ו דרך נוחה ל להזמנה from אצלינו.
[שימו לב:]
תשלום באמצעות PAYPAL
ם PayPal היא אפשרות תשלום בטוחה ואמינה המאפשרת קניות ברשת האינטרנט. ניתן להשתמש ב-PayPal באתר של LightInTheBox.com לרכישת פריטים באמצעות כרטיס אשראי (Visa, MasterCard, Discover, ו- American Express), Debit Cardאו המחאה אלקטרונית (לדוגמא, דרך חשבון הבנק שלך) .
באמצעות PayPal
אינך צריך שיהיה לך חשבון PAY PAL לפני ההזמנה מ- LightInTheBox.com אנו מציעים לך שתי דרכים שונות לתשלום באמצעות PAYPAL: follows:
1. On your בדף עגלת הקניות שלך לחץ לאחר בדיקת הפריטים שלך. כעת תועבר מ- LightInTheBox.com ותעבור אל PAYPAL . כנס לחשבון שלך, או צור חשבון אם אין לך, על פי ההנחיות של PAY PAL.לאחר השלמת פרטי התשלום שלך, תופנה חזרה לאתר שלנו ושם תבחר את צורת המשלוח ותשלים את תהליך ההזמנה.
2.בדף עגלת הקניות, בחר באפשרות סיום חשבון ותועבר לדף המידע אודות ההזמנה תחת שיטות התשלום, בחר ב-PAYPAL ולחץ על המשך ליציאה תועבר ל-PAYPAL ושם תשלים את התשלום עבור ההזמנה.
יתרונות התשלום ב-PAYPAL:
1. תוכל לעקוב על סטאטוס התשלום דרך PAYPAL
2. לא תצטרך להשתמש בכרטיס האשראי שלך ברשת. במקום זאת, תוכל לבצע העברה ישירה מחשבון הבנק שלך .
3. PayPal תגן על הפרטים האישיים שלך אם תבחר להשתמש בכרטיס אשראי.
תשלום באמצעות Western Union
1. עמודעגלת הקניות לחץ לאחר בדיקת הפריטים
2. על מידע אודות ההזמנה בעמוד שיטות תשלום, בחר באפשרות Western Union
3. לאחר בדיקת פרטי ההזמנה שלך click
ההזמנה שלך בוצעה, אבל LightInTheBox.com לא תתחיל לבצע את ההזמנה עד להשלמת התשלום שלך. amount.
להשלמת התשלום באמצעות Western Union, לך לסניף המקומי של Western Union או כנס לאתר their websiteומלא אחר ההוראות.
The פרטי המוטב ב-Western Union עבור LightInTheBox.com הן:
- מוטב: YANG QU
- שם פרטי: YANG
- שם משפחה: QU
- מדינה: סין
- כתובת: Room 717, Huaheng Tower, Xidan, Xicheng District, Beijing, PR China, 100032
לאחר העברת הכספים, עבור לקישור של דף פרטי התשלום שיישלח במייל , מלא את הפרטים ולחץ . סיימת!
אם יש לך שאלות נוספות לגבי תשלום עבור הזמנות מ- LightInTheBox.com באמצעות Western Union שלח מייל: westernunion@lightinthebox.com.com
אנו רוצים שכל תשלום באמצות Western Union יתבצע בצורה חלקה עבור לקוחותינו, לכן בדקו תחילה איתם את סכום התשלום. LightInTheBox.com לא יכולה לטפל בעמלות הנגבות על ידי סניפי Western Union
תשלום באמצעות העברה בנקאית
נשמח לקבל גם העברה בנקאית עבור מרבית ההזמנות.
תשלום בהעברה בנקאית
1. ב עגלת הקניות לחץ בעמוד לאחר בדיקת הפריטים.
2. On the מידע אודות הזמנותדף, תחת שיטות תשלוםבחר העברה בנקאית option.
3. לאחר בדיקת פרטי ההזמנה שלך לחץ
ההזמנה שלך התבצעה, אבל LightInTheBox.com לא תתחיל לטפל בהזמנה עד שתשולם במלואה.
להשלמת התשלום עבור הפריטים באמצעות העברה בנקאית, פנה לסניף הבנק שלך שישמח לבצע את ההעברה שלך.
The פרטי המוטב בהעברה בנקאית לזכות LightInTheBox.com הן:
- בנק המוטב: The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited
- כתובת הבנק המוטב: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- קוד Swift: HSBCHKHHHKH
- שם בעל החשבון: Light In The Box Limited
- מס' חשבון: 808-383277-838
לאחר העברת הכספים, כנס לקישור לפרטי תשלום שיישלח אליך באמצעות המייל מלא את הפרטים ולחץ סיימת! done!
אם יש לך שאלות נוספות לגבי תשלום עבור רכישה מ-LightInTheBox.com בהעברה בנקאית, שלח מייל אל:wire@lightinthebox.com.com
אנו רוצים להזכיר שהלקוחות אחראיים לתשלום העמלות המקומיות. לכן עליהם לבדוק את התשלום הסופי בסניף הבנק שלהם.