Centar za pomoć
- Dostavi : / $USD
-
Dostavi
Valuta
Sačuvaj
-
Dostava i dostava
- Kako mogu pratiti svoj paket?
- Koji prijevoznik će dostaviti moj paket? Kako ih mogu kontaktirati?
- Kako mogu predvidjeti datum dostave?
- Postoje li dodatne naknade u međunarodnoj dostavi
- Mogu li promijeniti adresu za dostavu?
- Što će se dogoditi ako odbijem primiti paket?
- Što ako sam propustio dostavu?
- Koje načine dostave nudite?
- Kako mogu izračunati troškove dostave?
- U koje države ili regije dostavljate?
- Dostavljate li u poštanske pretince i vojne poštanske urede s vojnim adresama?
- Zašto moram saznati "CPF" porezni broj? (Brazilski kupci)
- O pandemiji bolesti Covid-19
Što će se dogoditi ako odbijem primiti paket?
Iz bilo kojeg razloga, ako želite odbiti paket dok je paket u postupku otpreme, morat ćete pričekati dok ne primite paket u ruke prije podnošenja zahtjeva za povrat.
Ako odbijete primiti paket dostave od poštara ili ne pokupite paket u lokalnim trgovinama za preuzimanje, naš tim neće moći ocijeniti stanje paketa i stoga ne mož obraditi vaš zahtjev za povrat.
Ako se paket vraća na naše skladište zbog osobnog razloga kupca (Provjerite detalje u nastavku), kontaktirat ćemo vas u vezi s ponovnim plaćanjem poštarine za ponovno otpremu i organizirati povrat. Međutim, imajte na umu da u tom slučaju nećemo isplatiti povrat. Pojedinosti o kupčevom osobnom razlogu:
* Pogrešna adresa / nema primatelja
* Nevažeći podaci o kontaktima / nema odgovora na pozive za dostavu i e-poštu
* Kupac odbija prihvatiti paket / platiti poreznu pristojbu / potpuno carinjenje
* Paket nije pokupljen prije roka
Ova je stranica bila korisna?