Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Annullare un ordine
Annullare l'ordine prima del pagamento
Se non hai pagato per il tuo ordine, non c'è bisogno di contattarci per annullarlo. Riceviamo quotidianamente centinaia di ordini "prova" che vengono annullati.
Nota: Se il tuo ordine ha più di una settimana di tempo, potrebbe non essere riattivabile solo decidendo di effetuare il pagamento. Questo accade perchè i tassi di cambio o le tariffe di spedizione potrebbero aver subito delle variazioni, modificando il prezzo totale dell'ordine.
Se vuoi annullare l'ordine dopo aver effettuato il pagamento
Se hai già pagato per il tuo ordine e vuoi cancellarlo, ti preghiamo di contattare il Servizio Clienti il prima possibile.
Se desideri effettuare delle modifiche al tuo ordine
Se hai bisogno di più tempo per pensare alla merce che desideri acquistare, ti preghiamo di contattarci e provvederemo a mettere il tuo ordine in attesa. Questa procedura fermerà il processo di imballaggio, in modo da lasciarti altro tempo per prendere una decisione.
NOTA: Se le merci sono già stati consegnate, non possiamo annullare o modificare l'ordine. Se non sei soddisfatto della merce consegnata o se la merce presenta problemi di qualità e vorresti ottenere un rimborso, leggi attentamente la sezione relativa ai Termini di restituzione.
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...