Keressen kérdései között?Cosmétique : conditions de retour
Tous les produits cosmétiques tels que les soins de la peau, le maquillage, les parfums et les brosses cosmétiques ne seront ni remboursables ni échangeables une fois vendus, sauf problème d'allergie et de qualité.
Problème d'allergie
Si vous êtes sensible aux produits après usage, merci de nous faire parvenir le justificatif médical et le reçu avec le colis de retour. En raison de la durée de validité de certains produits cosmétiques et des exigences de stockage, nous ne pouvons accepter le retour si ce dernier n'a pas été expédié dans les 7 jours à compter de votre réception, ou si plus d'un tier du produit a été utilisé.
Remarque :
* Vous devez nous contacter sous 7 jours à compter de la réception des produits avant de retourner toute marchandise.
* Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine ou convenablement emballées pour éviter tout dommage pendant le transport.
Problème d'allergie
Si vous êtes sensible aux produits après usage, merci de nous faire parvenir le justificatif médical et le reçu avec le colis de retour. En raison de la durée de validité de certains produits cosmétiques et des exigences de stockage, nous ne pouvons accepter le retour si ce dernier n'a pas été expédié dans les 7 jours à compter de votre réception, ou si plus d'un tier du produit a été utilisé.
Remarque :
* Vous devez nous contacter sous 7 jours à compter de la réception des produits avant de retourner toute marchandise.
* Les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine ou convenablement emballées pour éviter tout dommage pendant le transport.
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