Tudástár
Keressen kérdései között?
- Rendeléseim GY.I.K.
- Fiókom GY.I.K.
- Kifizetéseim GY.I.K.
-
Nemzetközi szállítás ás kézbesítés GY.I.K.
- LightInTheBox szállítási útmutató
- Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
- Hol tájékozódhatok a várható kézbesítési időről?
- Hogyan számolom ki a szállítási költséget?
- Milyen szállítási opciók közül lehet választani?
- Milyen országokba szállítanak?
- Van-e egyéb, járulékos költsége a nemzetközi szállításnak?
- Használhatok postafiókot, Katonai postahivatal (APO), illetve a Flotta postahivatal (FPO) címet kézbesítési címként?
- Miért kérnek tőlem "CPF" számot? (Brazíliai ügyfelek)
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- Visszaküldések és visszatérítések GYAK
-
Jóváírásaim & Jutalmazások gyakori kérdések
- Mit jelent a Jutalmak & jóváírások egyenleg?
- Hogyan lehet jutalmat szerezni?
- Hogyan ellenőrizhetem a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogyan használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Mikor jelenik meg a számlámon a megszerzett jutalom?
- Meddig használhatom fel a Jutalmak & jóváírások egyenlegemet?
- Hogy vásárolhatok Előre Kifizetett Jóváírást? Hogyan használhatom fel?
- Hogyan kérelmezhetem a készpénzfelvételt?
- Mi történik a jutalommal, amikor visszaküldök egy terméket és visszakapon az ellenértékét?
- Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?
- (Személyre szabott) Esküvői és alkalmi ruhák GY.I.K.
-
Útmutató új felhasználóknak
Endre Betalingsmetode
Dersom du allerede har lagt inn en bestilling men din betaling er enda ikke bekreftet, da er en endring av betalingsmetode veldig enkelt og bekvemmelig via siden for Mine bestillinger.
1.
Logg inn og finn den bestillingen som du ønsker å forandre på siden for Mine bestillinger.
2. Klikk på bestilligsnummeret for og åpne siden for bestillingsdetaljer, bla deg ned til Betaling Informasjon og klikk på knappen Gå tilbake til utsjekking.
3. Som du blir bedt om, fortsett til utsjekking. Der velger du den betalingsmetoden som du ønsker.
Q: Vil jeg bli dobbelt belastet dersom jeg endrer betalingsmetoder?
A: Du trenger ikke bekymre deg om at du blir belastet dobbelt. Din opprinnelige bestillingen ugyldiggjøres så snart du åpner en ny bestilling ved å klikke på Gå tilbake til utsjekking. LightInTheBox.com krever aldri betaling for bestillinger som er i påvente - vi venter alltid på en korresponderende betaling fra kunden, som må nå oss før vi behandler en bestilling som er i påvente.
Q: Kan jeg foreta endringer på betalinger dersom min betaling allerede er bekreftet?
A: Nei, du kan ikke endre på en betaling etter at den er bekreftet. Du må da kansellere bestillingen, vente på en refundering, og deretter legge inn en ny bestilling med en annen betalingsmetode.
Lær mer om Kansellering av bestillinger
Q: Hvordan vet jeg om min betaling allerede er bekreftet?
A: Sjekk din e-post for å se om du har mottatt en e-post fra oss med bekreftelse av betaling, eller sjekk dine bestillingsdetaljer på siden for Mine bestillinger, for å se om din bestillingsstatus er endret til "Betaling bekreftet”
- Ez az oldal: Hasznos volt | Nem volt hasznos
- Nincs előző oldal
- Mit jelent a re...