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배송 및 배송
- 내 패키지를 추적하려면 어떻게 해야 하나요?
- 어느 운송 업체가 내 주문 제품을 배송하나요? 연락은 어떻게 할수 있나요?
- 나의 주문 제품 배송 완료 날짜 예상 방법은?
- 해외 배송시 추가적인 비용이 발생할 수 있나요?
- 배송지 주소를 변경할 수 있나요?
- 패키지 수령을 거부하면 어떻게 되나요?
- 배송 시간을 놓치면 어떻게 해야 하나요?
- 어떤 배송 방법을 제공하나요?
- 배송 비용 계산 방법은?
- 어떤 국가들에 배송 가능 한가요?
- 우편 사서함이나 APO/FPO 군대 주소로 배송을 선택하셨나요?
- 왜"CPF" 번호를 알려줘야 하나요? (브라질 지역 고객님)
- 코비드-19 국제 사건 게시판
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내 패키지를 추적하려면 어떻게 해야 하나요?
주문이 발송되면 배송 조회 번호를 포함한 배송 확인 이메일을 보내드립니다. 패키지 상태를 확인하시려면 링크를 클릭하면 DHL이나 다른 배송 업체 웹사이트로 안내가 됩니다. 이 기능을 사용하면 이메일에 제공된 추적 코드를 사용하여 패키지를 추적할 수 있습니다.
다음 3단계에 따라 "내 주문"에서 주문을 추적할 수있습니다:
1단계
계정에 로그인하고 "내 주문"을클릭합니다.
2단계
주문목록에서 관련 주문을 찾고 추적 버튼을 클릭합니다.
주문 번호 또는 세부 정보 보기를 클릭한 다음 추적 번호 옆에 있는 추적 버튼을 클릭하여 주문 세부 정보 페이지를 열 수 있습니다. 
참고: 현재는 우편 서비스 추적 기능을 항상 사용할 수 있는 것은 아닙니다- 추적 불가능.
3단계
추적버튼을 클릭한 후:
*대부분의 소포는 17개 트랙을 통해 추적할 수 있으므로 17개 트랙 팝업창에 추적내역이 표시됩니다.
*기타 소포의 경우 배송업체 홈페이지로 안내됩니다. 여기서 추적 번호를 입력하여 패키지가 어디에 있는지 확인할 수 있습니다.
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