Kennisbank
Zoek vragen?
- Mijn Bestellingen FAQ
- Mijn Account FAQ
- Mijn Betaling FAQ
-
FAQ Internationale verzending & aflevering
- LightInTheBox Wereldwijde Verzendgids
- Hoe kan ik mijn zending volgen?
- Hoe kan ik mijn afleverdatum schatten?
- Hoe kan ik mijn verzendkosten berekenen?
- Welke verzendmethoden bieden jullie aan?
- Naar welke landen of regio's verzenden jullie?
- Komen er nog eventuele extra kosten bij een internationale zending?
- Verzenden jullie naar postbussen of APO/FPO militaire adressen?
- Waarom werd me gevraagd naar een "CPF" nummer? (Braziliaanse klanten)
- Hoe kan ik contact opnemen met de Klantenservice?
- Retouren & Terugbetalingen FAQ
-
Veelgestelde vragen Mijn Tegoed & Bonustegoed
- Wat is het Tegoed- & Bonustegoedsaldo?
- Hoe verdien ik Tegoed & Bonustegoed?
- Hoe kan ik mijn Tegoed- & Bonustegoedsaldo controleren?
- Hoe kan ik gebruik maken van mijn Tegoed- & Bonustegoedsaldo?
- Wanneer wordt het verdiende Bonustegoed bijgeschreven op mijn account?
- Hoe lang heb ik om gebruik te maken van mijn Tegoed- & Bonustegoedsaldo?
- Hoe kan ik Prepaidtegoed kopen en gebruiken?
- Hoe kan ik een Opname aanvragen?
- Wat gebeurt er met mijn Bonustegoed als ik artikelen retourneer om te worden gecrediteerd?
- Hoe kan ik contact opnemen met de Klantenservice?
- Bruids- & Feestjurken (op bestelling gemaakt) FAQ
-
Nieuwe Gebruikers Gids
- LightInTheBox.com Overzicht
- Ik Wil Producten Bestellen
- Hoe Plaats Ik Een Bestelling Bij LightInTheBox
- Professionele Aandacht, Professionele Zorg
- Geaccepteerde Betaalmethoden
- Hoe Garandeert LightInTheBox De Kwaliteit Van De Producten
- Wat Kan Ik Nu Met Mijn Bestelling Doen?
- Hoe Neem Ik Contact Op Met De Klantenservice?
- Prijzen Bekijken In Verschillende Valuta's
- Hanteert LightInTheBox Een Minimale Bestelhoeveelheid?
- Kunt U Verzenden Naar Mijn Land?
- Belangrijke Informatie Over LightInTheBox
- Belangrijke Informatie Voor Klanten
- Is Het Veilig Te Winkelen Bij LightInTheBox.com?
- Hoe Kan Ik Na Betaling Mijn Bestelstatus Bekijken?
- Hoe Te Winkelen Bij LightInTheBox.com?
- LightInTheBox Stickers Gids
- LightInTheBox Groothandelaar Gids
- Problemen Oplossen
-
Hoe Te Betalen
- Geaccepteerde Betaalmethoden
- Creditcard Uitzonderingen
- PayPal Is Niet Beschikbaar In Mijn Land
- Hoe Werkt PayPal?
- Betalen Via Credit Card
- Kunt U Mij Vertellen Wat De PayPal-Rekening Gegevens Van LightInTheBox Zijn?
- Kan Ik Met Western Union Betalen?
- Ik koos Western Union Maar Ik Wil Nu Via PayPal Betalen
- Prijzen Bekijken In Verschillende Valuta
- Dropshippers Dienen Aan Het Volgende Aandacht Te Besteden!
- Waarom Is Mijn Bestelling Geannuleerd?
- Western Union / Bankoverschrijvingskosten
- Ik Wil Met De Klantenservice Van PayPal Contact Opnemen, Maar Ik Kan Geen Telefoonnummer Vinden? Help!
- Kan Ik Met Creditcard Betalen Als Ik Geen PayPal-lid Ben?
- Verzending Voor Online Verkopers
-
Verzending en Levering
- Nuttige Betaal & Verzendinformatie (Gesorteerd Op Land)
- Levering Door LightInTheBox
- Verzending En Levering Indicaties
- Waarom Kan Ik Niet Zelf Kiezen Voor Mijn Gewenste Koerier?
- Hoe Kan Ik Besparen Op Verzending?
- Verzend Locaties
- Zijn De Verzendkosten In De Prijs Inbegrepen?
- Moet U Met DHL Contact Opnemen Over Uw Levering?
- Ik Ben Een Online Verkoper, Kun Je Me Laten Zien Hoe Ik De Verzendkosten Bereken?
- Telefoonnummers Van UPS Voor De Belangrijkste Bestemmingslanden
- Verzend Informatie Voor Op-Maat Gemaakte Jurken
- Geschatte Levertijd
- After Sales
-
Product Hulp
- Hoe De Juiste Koplampen Te Kiezen
- Hoe Make-Up Borstels Te Gebruiken
- Koopgids Voor Pruiken
- Handleiding Ultrasoon Reinigen
- Is Er Een Catalogus Beschikbaar?
- Gids Voor Het Kopen Van Zwemkleding
- Hoe Zwemkleding Voor Mannen Te Kopen
- Kennis & Informatie over Parels
- Over Zirkonia
- Gids Voor Het Kopen Van Kunst
- Kleur & Matentabel Voor Alle Jurken
- Stijl Advies Voor Trouwjurken/Avondjurken
- Afmeting & Maattabel
- Kunnen Jullie Mobiele Telefoons In Mijn Land Worden Gebruikt?
- Productieproces van Schilderijen
- De Gebruikte Materialen Voor Schilderijen
- Verpakkingsproces Voor Schilderijen
- Kwailiteitsniveau Van De Schilderijen
- Olieverf Schilderijen Naar Uw Wens
-
Meest Gestelde Vragen
- Hoe Kan Ik Mijn Bestelstatus Bekijken?
- Geaccepteerde Betaalmethoden
- Als Ik Producten Bestel Bij LightInTheBox, Hoe Zullen Jullie Deze Vervolgens Naar Mij Verzenden?
- Hoe Kan Ik Contact Met De Klantenservice Opnemen?
- Wat Kan Ik Nu Doen Met Mijn Bestelling?
- Wat Doe Ik Als Ik Een Grote Volumes Of Groothandelbestelling Wil Plaatsen?
- Hoe Kan Ik Een Opmerking Aan Mijn Bestelling Toevoegen?
- Hoe Kan Ik Een Bestelling Annuleren?
- Over LightInTheBox Ltd.
- Belastingen, Douane & Verplichtingen
- Controleer Uw Bestelling
- Kan Ik Aanvullende Korting Ontvangen?
- Lightinthebox Beleid & Voorwaarden
-
Auto Accessoires Meest Gestelde Vragen
- Hoe Kan Ik Een Kaart Voor Mijn GPS Of Binnen-Auto DVD-speler Met GPS-functie Krijgen?
- Auto DVD Meest Gestelde Vragen
- Welke Accessoires Zijn Bij De Prijs Inbegrepen? Welke Andere Accessoires Zijn Nodig?
- Taalinformatie
- Heeft De GPS Van LightInTheBox Een Antenne?
- Hebben De Kaarten Met GPS Verschillende Talen?
- Steunen Deze GPS 3D-kaarten?
- De Kleuren
- Aan Welk TV Systeem Kan Het Worden Aangesloten?
- Wordt Deze GPS Met Kaarten Geleverd?
- Is De GPS Compatibel Met De Kaart Van Mijn Land?
- Wat Is De Maat Van De Achteruitkijkmonitor?
- Hoe Kan Ik De Achteruitkijkmonitor Gebruiken?
- Over De Auto MP3&FM Zender] Aan Welke Frequentie Kan De Zender Zich Aanpassen?
- Over De Auto MP3&FM Zender Hoe Zit Het Met De Geluidskwaliteit?
- Over De Auto MP3&FM Zender, Hoe Deze Te Gebruiken?
- Over De Autolader, Hoe Deze Te Gebruiken?
- Over De Inverter, Hoe Deze Te Gebruiken?
- Over De Auto Luchtreiniger, Wat Is Het Effect?
- Over De Auto Stofzuiger, Wat Is De Stroombron?
-
Veel Gestelde Vragen over Mijn Tegoed & Bonustegoed
- Wat is de Tegoed & Bonustegoed Balans?
- Hoe verdien ik Tegoed & Bonustegoed?
- Hoe kan ik mijn Tegoed & Bonustegoed balans controleren?
- Wanneer wordt het verdiende Bonustegoed toegewezen aan mijn account?
- Hoe lang duurt het voordat mijn Tegoed & Bonustegoed Balans vervalt?
- Hoe kan ik mijn Tegoed & Bonustegoed balans gebruiken?
- Hoe kan ik een opname aanvragen?
- Wat gebeurt er met mijn Bonustegoed als ik producten retourneer voor een terugbetaling?
Délais de traitement et de livraison
Calculer la date d’arrivée de votre commande est facile ! Vous pouvez calculer les estimations de livraison en prenant en compte le délai de traitement de votre commande et en ajoutant le délai de livraison en fonction du mode de livraison que vous avez choisi. Disons que vous commandez un robinet. Pour calculer la date d’arrivée, allez sur la page détaillée du robinet et trouvez le "délai de traitement" estimé. Vous pouvez ensuite l’ajouter au délai de livraison estimé en fonction du mode de livraison choisi pour obtenir le délai total jusqu'à ce que votre commande arrive.
De nombreux articles portent la mention "Livraison en 24 heures", ce qui signifie que ces articles quitteront notre entrepôt dans les 24 heures suivant la confirmation de paiement. Par conséquent, le « délai de traitement » pour tous ces articles sera de moins de 1 jour ouvré. Vérifiez les articles portant la mention
afin de profiter d’un délai de traitement plus rapide.
Exemple : Veuillez utiliser le tableau ci-dessous pour vous aider à calculer combien de temps il faudra pour recevoir votre commande.

Délai de Traitement de la Commande :
| Catégorie | Délai de Traitement de la Commande (en Jours Ouvrés) |
Articles bénéficiant de l'option "Traitement en 24h" |
< 24 heures |
| Mariages et Soirées | |
| -- Robes de Mariée | 10 - 14 |
| -- Robes de Réception de Mariage |
10 - 14 |
| -- Robes pour Occasions Spéciales | 5 - 12 |
| Maison & Jardin | |
| -- Robinets | 1 - 4 |
| -- Luminaires | 3 - 15 |
| -- Décorations Murales | 3 - 15 |
| -- Habillage de Fenêtres | 6 - 9 |
| -- Décoration Intérieure | 3 - 7 |
| -- Autres | 3 - 7 |
| Prêt-à-Porter | 14 |
| Produits Electroniques | |
| -- Systèmes de Sécurité | 3 - 7 |
| -- Electronique de Voiture | 3 - 5 |
| -- Lecteurs MP3 et Média | 3 - 5 |
| -- Appareils Photos & Caméras | 3 - 7 |
| -- Lecteurs Android HD & Mini PC | 3 - 7 |
| -- Autres | 3 - 7 |
| Téléphones Portables & Tablettes | |
| -- Téléphone Portables | 2 *- 5 |
| -- Tablettes Android | 2 *- 5 |
| Santé & Beauté | |
| -- Tatouages | |
| -- Kits de Tatouage (Sauf Kits en Acier de Damas) | 6 - 10 |
| -- Kits & Machines à Tatouer en Acier de Damas | 6 - 10 |
| -- Autres | 6 - 10 |
| -- Perruques | 3 - 25 |
| Loisirs & Détente | |
| -- Cosplay & Déguisements | 5 - 10 |
| -- Ukulélés | 7 - 15 |
| -- Violons | 7 - 15 |
| Sport & Plein Air | |
| -- Cyclisme | 10 - 26 |
| -- Tenues de Patinage sur Mesure | 19 - 21 |
| -- Entraînement & Fitness | 3 - 21 |
| -- Autres | 3 - 8 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 |
Délai de Traitement :
| Mode de Livraison | Région |
Délai de Livraison (en Jours Ouvrés) | Délai de Livraison en Haute Saison (en Jours Ouvrés) |
| Envoi Economique | Etats-Unis & Canada | 8-15 | 13-25 |
| Royaume-Uni, France, Espagne, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Ukraine, Japon, Belgique, Danemark, Finlande, Irlande, Norvège, Portugal, Suède, Suisse | 10-20 | 15-30 | |
| Brésil, Russie, Italie, Argentine, Chili, Mexique | 15-35 | 20-45 | |
| Tous les Autres Pays | 10-25 | 15-35 | |
| Envoi Standard | Russie, Brésil | 10-25 | |
| Amérique Latine (sauf Brésil) | 7-15 | ||
| Tous les Autres Pays | 5-8 | ||
| Envoi Express | International (sauf Russie et Brésil) | 3-5 | |
Puis-je recevoir ma commande plus rapidement ?
Lors du passage en caisse, vous avez le choix parmi plusieurs modes de livraison et sélectionnez celle qui vous convient en cliquant sur le bouton correspondant. Petit conseil : évitez de passer la commande au dernier moment, et choisissez un mode de livraison plus rapide si vous souhaitez économisez du temps.
Remarque:
En raison d'une durée de dédouanement plus élevée, les délais de livraison standard sont de 15-30 jours ouvrés pour le Brésil et de 10-15 jours ouvrés pour tout autre pays d'Amérique Latine.Si vous avez commandé des produits de catégories différentes, le délai d'attente (après confirmation de paiement) prendra la plus grande valeur des catégories concernées.
Nous vous rappelons qu'en raison des congés annuels chinois, les services relatifs à votre commande peuvent être perturbés. Ainsi, la livraison de votre commande placée lors de cette période peut être retardée de 2 à 4 jours.
Fête nationale chinoise : à partir du 1er octobre 2014
---
- Deze pagina was: Nuttig | Niet Nuttig
- Geen Vorige Pagina
- Wat betekent mi...